Una settimana fa, ho acquistato il trasferimento personaggio del mio pg Dokkal, dal server di Kerazhan a quello di Nemesis. Ma nonostante i ticket, segnalazioni e richieste di assistenza, nessuno ha voluto ancora dirmi il motivo per cui il personaggio non è stato trasferito. Se loggo con l’account mi dice che è ancora in elaborazione… Io sinceramente non ne ho più bisogno perchè ne ho creato uno da zero. Ma a questo punto vorrei almeno il rimborso e l’annullamento del trasferimento.
Come posso fare? o meglio, Si può fare?
Grazie in anticipo per la risposta.
Con il ticket dal sito non ti hanno aiutato? Hai spiegato bene il problema?
Ciao Zaroom!
Si direbbe che il tuo caso sia già stato risolto tramite ticket, spero che i nostri GM ti abbiano spiegato con dovizia di particolari la situazione!
Ti ringrazio in ogni caso per la pazienza!