Witam,
Dwukrotnie zatwierdzałem płatność za pełną wersję gry ale do dzisiaj mam jedynie dostęp do wersji startowa? Mam obie potwierdzone mobile autoryzacje płatności kartą.
Prośba o pomoc.
Thx.
PS. Mowa o wersji na PC, niestety mogłem wybrać jedynie kategorie “wersja konsolowa”…
Witaj!
Sprawdź proszę czy te płatności aby na pewno do nas dotarły, na stronie zarządzania kontem. https://account.blizzard.com/transactions
Jeśli nie ma ich tam na liście, to transakcja nie doszła do skutku. Oznacza to też, że bank zarezerwował kwotę na transakcję i zwolni ją z czasem automatycznie, na Twoje konto bankowe.
W razie potrzeby możesz to też potwierdzić z nami w ramach zgłoszenia pomocy.