Gra freezuje w losowych momentach

Pomoc Techniczna
1

Witam. Wróciłem do OW po kilku miesiącach i mam problem, średnio raz na 40 sekund gra się freezuje na sekundę/dwie. Wyłączyłem dosłownie wszystkie aplikacje w tle, również te odpowiadające za konfigurację myszy, discorda itd., dosłownie wszystko poza battle.netem i OW. Nigdy wcześniej tak nie miałem, a gram od premiery. Widziałem na forach że wiele osób miało taki problem w przeszłości, patrząc na nagrania mój wygląda identycznie, ale nigdzie nie znalazłem żadnego rozwiązania. Zaktualizowałem sterowniki, Windowsa, wszystko. FPSy w grze stałe na poziomie ponad 250, ping nie wychodzi nigdy powyżej 42, żadnych skoków. Zdaje mi się, że gra nie mroziła się w trybie borderless window, ale nie ukrywam, że na Fullscreenie gra się dużo bardziej komfortowo. Freezy zdarzają się wszędzie, obszar treningowy, QP, LucioBall. Temperatury PC jak najbardziej w porządku.
PC Specs
16GB Ram 3200 mhz
I7 8700k
GTX 1080
Z370 Extreme 4

2

w pierwszej kolejności usuń cache i pliki battlenet a następnie wykonaj opcję Skanuj i napraw

W Aplikacji Blizzard wejdź w Ustawienia>Ustawienia gry i wyzeruj opcje w grze dla Overwatch.
Czy te porady wykonałeś

gdyby był tu mvp kazałby ci zrobić test WinMTR , ale ja osobiscie z niego nic nie rozumiem.

ogarnij też to

3

Wyczyściłem Cache Blizzarda i Battle.Neta, wszystko inne oprócz WinMTR robiłem. Po wyczyszczeniu zdaje mi się, jakby freezy stały się dużo bardziej nieregularne i teraz trwają od 0,5 sekundy do nawet 2,5 sekundy. Czasami (zazwyczaj nie), te najkrótsze ścinki są poprzedane wyskoczeniem z lewej strony żółtej ikonki piorunka (zdaje mi się że tak właśnie wygląda ta ikonka, ale nie mogłem się jej przyjrzeć, gdyż wyskakuje na krótką chwilę tylko).

4

To sugeruje problemy z połaczeniem. Własnie od testu WinMTR powinieneś zacząć.
Włącz test na okoł 10 minut jak grasz. Wynik wklej tutaj.

5

Zdarzyło się również, że wyskoczyły takie jakby 3 prostokąty pod piorunkiem. Dodatkowo, gdy zmniejszyłem limit FPS z 270 na 220 to nie miałem żadnej ścinki przez kilka minut, a na capie na 240 pojawiła się jedna w ciągu ~5 minut. Gdy potem będę miał czas zrobię test WinMTR.

6

Ok w takim razie czekam a poniżej znajdziesz co oznaczają ikony Sieciowe:

Ta ikona mruga w sytuacji, gdy klient gry nie uzyskał od serwera odpowiedzi przez czas dłuższy, niż wynosi wartość IND. Jeśli ikona mruga cały czas, to może wskazywać na problem z połączeniem i powodować nieobliczalne zachowanie w grze.

Ta ikona mruga w momencie wykrycia utraty pakietów danych. Jej obecność może wskazywać na problem z połączeniem i jeśli nie zniknie przez dłuższą chwilę, to w grze mogą pojawić się nieobliczalne zachowania.

Uwaga : Wartości graniczne dla tych ikon są aktualnie ustawione na bardzo niskim pułapie i ich mruganie nie musi zawsze oznaczać problemu z połączeniem. Wartości graniczne mogą ulec zmianie.

7

Z tego co rozumiem ten WinMTR, to nie tracę żadnych pakietów oprócz tych “No response from host”.
Warto zaznaczyć, że podczas gry kilkukrotnie wyświetlił się piorunek, ale nigdy przy zfreezowaniu gry. Dodam, że freezy nie wyglądają jak cokolwiek związanego z łączem (grałem kilka razy gdy miałem problemy z internetem i wiem jak to wygląda), w tym przypadku cały ekran się po prostu mrozi (zupełnie jak na filmie z innego postu z forum gfycat. com/pl/freshwhitecony ). Na niższym FPS capie gra jednak nadal się mrozi. Przy linku do filmiku dodałem spację i w kilku miejscach z WinMTR również, gdyż nie mogę umieszczać odnośników.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.100.1 - 0 213 213 0 0 3 0
d205-225.icpnet.pl - 0 213 213 1 5 318 2
192.168.46.161 - 0 213 213 1 2 28 2
e123-99.icpnet.pl - 0 213 213 4 6 72 4
pzn-b1-link.telia. net - 0 213 213 4 6 48 5
hbg-bb4-link.telia .net - 0 213 213 23 24 40 24
adm-bb4-link.telia .net - 0 213 213 23 23 34 24
adm-b2-link.telia. net - 0 213 213 23 24 36 24
blizzard-ic-348623-adm-b2.c.telia. net - 0 213 213 22 27 111 26
ae1-br01-eqam1.as57976. net - 0 213 213 22 32 282 30
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
No response from host - 100 43 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

8

Problem występuje w drugim kroku gdzie najwyższy czas odpowiedzi jest dość wysoki co prawdopodobnie jest źródłem Twoich problemów.
Proponuję kontakt z Twoim dostawcą internetu.

9

Dostawca twierdzi, że nie ma żadnych problemów, w innych grach (nie Blizzarda, w tych nie sprawdzałem, tylko WoWa mam zainstalowanego, ale tam nie jestem w stanie zauważyć żadnych problemów) nie ma absolutnie żadnych problemów.

10

Więc wyślij mu test i jeszcze raz opisz problem.