Gra sie nie uruchamia


#1

Od dłuższego czasu nie grałam i teraz instalowałam nowe updejty. Gra jednak nie chciała sie uruchomić, na kilka sekund pojawia sie czarny ekran a potem wyskakuje błąd. Odistalowałam i od nowa zainstalowałam gre, użyłam waszego narzędzia naprawczego i nic nie pomogło.


#2

Witaj.
Czy masz zainstalowane oprogramowanie Razer? Jeśli tak to odinstaluj szczególnie Razer Chroma SDK.

Zerknij również do tego poradnika technicznego


#3

tak zrobiłam, jednak problem ciagle wygląda tak samo


#4

Wykonaj raport MSinfo. Wynik wklej na pastebin.com i podaj link.


#5

(nie moge umieszczać odnośników, wiec dodałam 2 spacje)
https:// pastebin .com/TXtE2m0v


#6

Witaj MOLULA

Z tego co widze z plików, to Twój procesor to AMD Phenom, niestety w połączeniu z niektórymi programami bezpieczeństwa, może on powodować crashowanie Overwatch. Prosimy więc odinstalować obecną ochronę, przetestować grę, a jeśli to pomoże, zainstalować inny program do ochrony.

Pozdrawiam.