Błąd “Straciliśmy twoje urządzenie renderujące” w Overwatch pojawia się w sytuacji, gdy Windows zgłasza problem Timeout Detection Recovery (TDR). Windowsowe błędy TDR mogą mieć wiele przyczyn.
Dwa najpopularniejsze źródła tego błędu w kontekście Overwatch dotyczą znanych problemów ze sterownikami kart graficznych AMD oraz BIOSów/Chipsetów w systemach opartych o Ryzen.
AMD GPU – AMD wydało niedawno sterowniki w wersji 17.12.1. Według AMD, nowsze sterowniki powinny zapobiegać zawieszeniom pojawiającym się w starszych odpowiednikach. Sugerujemy aktualizację sterowników AMD GPU do najnowszej z dostępnych wersji. Wybierz swoją kartę graficzną oraz system operacyjny, a następnie zaktualizuj sterowniki.
Procesory Ryzen – Zaktualizuj sterowniki chipsetu oraz BIOS (pliki i opis tego procesu znajdują się na stronie producenta twojej płyty głównej), a problemy z zawieszaniem powinny zniknąć.
Wyzeruj ustawienia w Overwatch, ponieważ niektóre selekcje mogą być niekompatybilne z kartą graficzną lub monitorem.
Tego rodzaju zawieszenia mogą być wynikiem podkręconych zegarów, przegrzewania, konfliktów programowych lub uszkodzonych/brakujących plików systemowych Windows.
Zawieszanie może się pojawić w przypadku wyłączonej opcji Windows Superfetch.
- Naciśnij Klawisz Windows + R.
- W okienku Uruchamianie wpisz services.msc.
- Kliknij OK.
- W kolumnie Nazwa odszukaj Superfetch i kliknij na niego prawym guzikiem myszki.
- Wybierz Właściwości.
- W rozwijanym menu Typ uruchomienia wybierz Automatyczny.
- Jeśli Stan usługi nie pokazuje Uruchomione, to kliknij przycisk Start.
- Kliknij OK.
Uwaga: Wprowadzenie tych zmian wymaga zrestartowania komputera.
Błąd może wystąpić, jeśli karta graficzna nie jest odpowiednio zasilana. Problem może mieć źródło w zbyt słabym zasilaczu (PSU), uszkodzonym PSU lub błędną instalacją GPU.
- Upewnij się, że PSU posiada dość mocy, aby zasilić wszystkie elementy komputera pracujące pod obciążeniem.
- Upewnij się, że GPU jest poprawnie zainstalowana.
- Lokalny serwis komputerowy będzie mógł przetestować zasilacz pod kątem uszkodzeń.