Zawieszanie się gry po każdym meczu i problem z włączeniem gry

Witam, od ostatniej aktualizacji mam problem.
Polega on na tym że overwatch nie chce się normalnie włączyć dopiero po zrestartowaniu komputera overwatch się włącza ale po rozegraniu jednego meczu gra zawiesza się na chwilę a gdy trwa dołączanie do drugiego meczu overwatch zacina się ponownie i wyrzuca do ekranu startowego, widnieje napis “utacono połączenie z serwerem” następnie trwa łączenie przez cały czas i zostaje jedynie wyłączyć overwatcha a potem nie da się już go włączyć chyba że po zrestartowaniu komputera.
Podzespoly komputerowe są odpowiednie w innych grach dużo bardziej wymagających i nowszych nie ma tego problemu.
Aktualizacja sterowników, defragmentacja dysku twardego, wyzerowanie opcji w grze, ani reinstalacja nie pomagają.
ID żądania pomocy: EU72434000

Hej mrbibibtw. Możliwe, że Twój sterownik GPU jest w jakiś sposób uszkodzony. Spróbuj go proszę całkowicie usunąć korzystając z tego narzędzia, a następnie pobrać i zainstalować nowy, dostępny na stronie internetowej producenta Twojej karty graficznej. Daj nam znać, czy to pomogło!

Przy instalowaniu podanego programu wyskakuje komunikat że ten plik zawiera wirusa :frowning:. Jest jakiś inny program który mógłby pomóc?

Cześć!

Możesz także podczas instalacji sterownika użyć opcji instalacji zaawansowanej gdzie jest opcja tak zwanej czystej instalacji (clean installation). W zależności od producenta sterownika może to rożnie wyglądać, ale z pewnością mają na swoich stronach poradniki.

Jednak to co opisujesz może być także związane z hardwarem - sprawdź albo poproś kogoś by sprawdził dla ciebie czy karta graficzna jest prawidłowo umocowana w komputerze itd.

Możesz także sprawdzić pliki systemowe Windowsa i spróbować na nowym koncie administratora w Windowsie: