Забыл почту и пароль как можно восстановить

Забыл почту с паролем батл нэта играл последний раз 3 года назад , как все это востановить.
поддержка просит паспорт, но сообщение никуда не отправляется, че делать, как быть.
Статус открыт, а все стоит колом.

Здравствуйте!

Вам нужно написать в Службу Поддержки и предоставить ту информацию, которую они у вас запросили. Если у вас не получается отправить сообщение через наш портал поддержки, попробуйте воспользоваться другим браузером и/или интернетом. Сейчас проблем с открытием запросов или добавлением файлов нет.