Здраствуйте, такая проблема: когда покупал новое дополнение ошибся одной буквой в логине, (вместе “gmail” написал “gmai”) и дополнение купилось на другой акк, я видимо когдато создал его случайно, но пароль к нему помню (использую 1 пароль на все аккаунты) я на него заходил, дополнение там есть, но персонажей и всего прогрэса нету. Написал в поддержку, спросил можно ли совместить аккаунты, чтобы было и дополнение и мои персонажи, прошло больше 24 часов, ответа не получил, и у меня нету ни дополнения, и тот аккаунт на котором оно было, уже недоступен. Хотел спросить, это так должно быть, или мне покупать еще раз shadowlends но уже на нужный акк?
Здравствуйте, Killgaro.
К нам сейчас поступает очень много запросов, поэтому время ожидания может быть несколько больше, чем обычно. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
Боюсь, что Вам придется дождаться ответа от Службы поддержки. Уверена, что Вам смогут предложить несколько вариантов, чтобы разрешить ситуацию.