Добрый день.
Сегодня приобрел игру. Установил на компьютере.
Пишет “you were disconnected from battle net please reconnect”
Какие должны быть мои действия ? Что сделать, чтобы подключиться и играть к battle.net ?
Здравствуйте, LittleJohn.
Согласно нашим данным, IP-адрес, с которого Вы с нами сейчас связались, был заблокирован на две недели.
Наиболее распространенной причиной блокировки IP-адреса является использование облачной или корпоративной сети, также такая ошибка наблюдается у тех игроков, которые использует VPN или динамический IP.
К сожалению, Службa поддержки не может снять такую блокировку. Возможные причины блокировки IP-адреса также описаны в этой статье.
Если Вы только что приобрели игру в нашем магазине онлайн, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки, чтобы узнать, возможен ли возврат денежных средств в данном случае.