Вылетает клиент

Здравствуйте, сегодня столкнулся с такое проблемой. Запускаю игру и через 5-7 минут игра вылетает без всяких ошибок, просто встает, приходится перезагружать пк. Раньше такого не наблюдалось, работало всё отлично.

Лайков: 1

Расскажите, пожалуйста, об этой ситуации чуть подробнее. Как давно это начало происходить? После чего это началось (возможно, Вы что-либо обновляли или заменяли те или иные компоненты компьютера)? При каких именно обстоятельствах возникает ошибка (например, при телепорте в город или присоединении к группе и т.д.)? Пробовали ли Вы предпринять что-либо самостоятельно?

Также непременно обратите внимание на эту статью, выполните предложенные в ней советы (включая расширенные) и расскажите о результатах.

Добрый вечер. Уже несколько дней подрят после 3-4 минут нахождения в игре разьеденяет в игре с ошибкой 1016 (разрыв соединения) и рвет связь со всеми серверами близард, остальные сайты работают а приложение и сама игра 2-3 минуты не подключаются… как решить эту проблему?

2 Симпатий

точно такая же проблема и у меня.удалось как то решить эту проблему?

2 Симпатий

пытался решить проблему переустановкой драйверов\отключением защиты\отключением всего … ничего не помогает игра вылетает с ошибкой 1016 где то через 5- 10 мин. анологичная проблема была где то на 7-10 сезонах. решить не смог. тупо забил и переждал. сейчас в свете скорого (надеюсь)выхода Диабло4 хочется разобраться.
сервер- европа
локализация - израиль\бат-ям
провайдер - хот мобайл
i7 6700 3.4ghz. 16gb . hdd- ssd 250. nvidea 1060 6gb
все драйвера обновлены до топ
данная проблема началась после выхода последнего обновления\сезона

2 Симпатий

Тоже играю в Израиле,сервер европа , Беэр-Шева. Компьютер i5 5200u, nvidia geforce 920m 2gb, 16gb Ram. Игрался с драйверами, не помогло…

2 Симпатий

Ошибка аналогичная, один в один, Израиль, провайдер тоже Хот-нет.

Выбивает на несколько секунд со всех серверов баттл.нет. Всё остальное работает стабильно.

Проблему наблюдаю с неделю. На обоих компьютерах одновременно. И д3 и вов, и лаунчер и сам сайт баттл.нет.

На другом провайдере проблем нет.

Просьба всем друзьям из Израиля с провайдером hotnet, позвоните пожалуйста им по телефону *6901 и объясните проблему. Если будет хотя бы 10 жалоб, они это исправят.

2 Симпатий

Если что, ветка на АНГЛ на ту же тему, проблема у многих: https://eu.forums.blizzard.com/en/wow/t/disconnected-every-few-min/

И эта: https://us.forums.blizzard.com/en/blizzard/t/disconnecing-from-battle-net/2238/14

Кто еще найдет англ ветки, пишите. Надо, что бы как можно больше людей позвонило в ХОТНЕТ и осветила эту проблему

Новые пользователи могут оставлять не более 3 ответов к теме.
Так что не новое пишу, а редактирую

А можно просто увеличить таймаут? Допустим при дисконекте в 60 секунд, что бы не выкидывало из игры? Ну есть таймаут в минуту, ну убили мобы, но если это портал, то хотя бы мы в нём останемся.

А так, получается, что в порталы нет смысла заходить т.к. его до конца пройти невозможно((((

Лайков: 1

Нам уже известно, что некоторые игроки из Израиля сталкиваются с неполадками с подключением, мы уже рассматриваем эту ситуацию с нашей стороны.

Все вышеописанные проблемы имеются и у меня.
Так же из Израиля.
Есть другие онлайн игры и там все норм.

в дополнение к вышесказанному даю схему треккировки

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:\Users\Andrey>ping 185.60.112.157

Обмен пакетами с 185.60.112.157 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 185.60.112.157:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

C:\Users\Andrey>ping 185.60.112.158

Обмен пакетами с 185.60.112.158 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.60.112.158: число байт=32 время=68мс TTL=246

Статистика Ping для 185.60.112.158:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3
(75% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 68мсек, Максимальное = 68 мсек, Среднее = 68 мсек

C:\Users\Andrey>tracert xx > c:\tracert.txt
Отказано в доступе.

C:\Users\Andrey>tracert xx
Не удается разрешить системное имя узла xx.

C:\Users\Andrey>

Методом научного тыка определил, что в проблемах с игрой, виновата игра.
А именно, клиент игры - Диабло 3.
Почему?
Потому, что до установки последнего патча, внезапное разъединение игры с сервером случалось очень редко.
После патча, при каждом сеансе, примерно через 5-10 мин. игры.
Никаких проблем с другими онлайн играми, включая Воркрафт, у меня нет.

Из всего этого можно сделать вывод, что внезапное разъединение игры с сервером, происходит исключительно во время работы клиента - Диабло 3.
И не только у меня, но и у других пользователей, с аналогичной проблемой.

4 Симпатий

Хватит нести Чушь проверте то проверти это!!!
Откройте глаза,форум завален жалобами связаное с пингом и разрывом!
Не может чтобы у всех были проблемы с провами,железом и тд. в один день как по волшебству.
Все произошло после патча-сезона и это реально калит т.к. вылетает в самый неподходящий момент.

S1ntel
жалобы были всегда, другое дело, что все эти жалобы - не операбельны.
в них нету нужной тех. информации. такой как трасса через WinMTR, имени провайдера.

господа администраторы … дайте чёткие указания какие данные вам надо для возможного решения этой проблемы… или патч от 5.12 должен все решить??

Ситуация по Израилю (хотнет) пока такая:

Лайков: 1

Это только Хотнет или у других провайдеров аналогично?

патч не помог. вылет по ошибке остался … работайте … и кстати не пора ли поговорить о компенсации за сорванные игровые дни??? уже недели!!!

Не пора. Поверьте я не злорадствую.
Часов пять беспрерывной игры сегодня нынче прошло без чего либо не адекватного.
Причин “бед” может быть множество, но как показывает практика (не панацея конечно) “местячковый” провайдер за многое в ответе. В моём случае их пять, повезло есть выбор.
P.S. Попробовал, знаю звучит ужасно… всех, ругался иногда.