Игра перестала запускаться (никаких кодов ошибки игра не выдаёт)

Игра перестала запускаться. При нажатии “Играть” появляется (как всегда при загрузке) лого игры, потом чёрный экран на 2-3 секнды и игра закрывается. Никаких кодов офибки игра не выдаёт. В чём дело???

3 лайка

Приём-приём??? Какие-нибудь идеи у службы поддержки будут?

Лайков: 1

такая же проблема, запускаю белый экран 2-3 сек,далее выбрасывает на рабочий стол…

2 лайка

Здравствуйте,

Пожалуйста, убедитесь, что драйвера видеокарты обновлены:

А также выполните следующее:

  • зайдите в папку Documents/Документы и удалите папку Diablo III
  • убедитесь, что игра Diablo III была корректно обновлена, для этого запустите проверку обновлений в настройках приложения Blizzard
  • затем запустите проверку и восстановление игры

Дополнительные рекомендации вы найдете в следующей статье:

Надеюсь, что предложенные рекомендации помогут :slight_smile:

Спасибо, но всё это пробовал ещё до вашего поста. Не помогло.

Лайков: 1

аналогичная проблема (игра только что куплена). переустанавливал, чистил настройки и т.п. - не помогло. вам не удалось разобраться?

Лайков: 1

Добрый день, так же не запускается игра, все предложенные методы исправления были перепробованы ничего не помогло.

Первоначально были те же симптомы, что и у ТС.
Выполнил действия по обновлению и проверке игры. Удалил папку из документов.
После запуска выдала ошибку:
03DD1840-EF3C-4F2D-9E19-690F4490700D
После - снова запуск, логотип и всё.

Та же проблема,всё перепробовал,ничего не помогает.Грешу на обновление последнее вин 10.Что делать,помогите!

Комрады! Вообщем в моём конкретном случае временным решением стало удаление игры и установка её снова. На следующий день игра снова перестала запускаться. Опять удалил и установил заново. Пока что открывается и работает, но где гарантия что опять не перестанет работать?..
Может всё же служба поддержки как-то поучавствует и что-то путное посоветует?

Лайков: 1

Такая же проблема, эти советы не помогают. Переустановка игры тоже не помогает. Тех под ответь!!!

Кроме вышеизложенного варианта устранения проблемы, еще вариантов не подкините?

Переустановка игры со сменой директории и с перезагрузкой компа помогла.

та же проблема , удалял,чистил,проверял, менял директорию не помогает!!!

Стоит Рейзер Синапс? Удали и запускай. У самого игра не запускалась. То же самое было с овервотч, на форуме овервотч нашел такую же проблему

Лайков: 1

Ты оказался прав, спасибо. Как то трудно было связать одно с другим.

тоже самое было, удалил razer synapse и все заработало!спасибо!

Служба поддержки,решите проблему уже,всех достало то,что купили игру(а многие с допами) и не запускается совсем! бесконечная загрузка и никаких подвижек

Купил игру со всеми длс. 2-й день игра не запускается, виснет на иконке и просто - приложение не отвечает. Все методы перепробывал: драйвер видео последний, 64 и 32 бита, переустановка и проверка как игры так и лаунчера близард + удаление кеша, и даже устанавливал на ноутбук где стоит Win7 и точно такая же проблема. Если что ПК мощный. Как долго ждать решение этой проблемы или стоит уже запросить деньги на возврат? (и да, рейзер прог никаких нету, как и самой перефирии)

Аналогично виснет на ПТР на только что созданном Крестоносце. причём МАК нужно после жёстко перегружать, а обычный герой на Диабло 3 играет, как ни в чём не бывало

Лайков: 1