Всё, что вы покупаете, прикрепляется к вашей учетной записи. Поэтому, если вы установили заново приложение Battlenet, то не создавайте новую учетную запись, а зайдите в него под логином и паролем той учетки, на которой были совершены покупки. На учетной записи, с которой вы написали сообщение, некромант есть - Белоснежка.