Переустановил систему, захожу в аккаунт, а игра не сохранилась (персонажи и пр.)

Покупал игру Диабло3 для ПК у вас (официально), переустановил систему, не сохранились персонажи и игра требует покупки заново О_о Как исправить? код не помню =( В аккаунт захожу, всё норм.

Скорее всего при установке игры (или приложения Близзард) вы создали новую учетную запись и запускаете игру с нее.

Дело в том, что купленная игра прикрепляется один раз и навсегда к той учетной записи, на которой она была активирована первый раз. Поэтому при запуске лаунчера (приложения Близзард), необходимо указать логин и пароль именно от той самой учетной записи. Если не можете вспомнить, то обратитесь в техподдержку напрямую; возможно, что они смогут найти ту самую вашу учетную запись.

Лайков: 1

да, эта учётная запись с которой пишите - имеет id 26740861 что соотвецтвует свеже-созданной учётке (тк. циферки очень большие)