Diablo 3 вылетает сразу после запуска

Техническая поддержка
1

Проблема с D3 игра сразу закрывается после запуска без каких либо ошибок . Просто серый экран-рабочий стол . На всякий случай винду переустановили полностью обновили . Все драйвера поставили (через драйвер бустер про и Hp асист ( ноут hp ) . Пишешь в поддержку и там стандартная тупая отписка обновите драйвера переустановите лаунчер , хотя в теле письма в поддержку уже пишешь сразу что обновлял и переустанавливал . Может кто знает как решить ?
После написал админ и предложил сделать :
Попробуйте запустить игру в оконном режиме (откройте файл D3Prefs.txt в папке Документы\Diablo III , найдите строку DisplayModeWindowMode “0” и замените 0 на 1, сохраните файл), отключите опцию Game DVR и удалите приложение Razer Chroma SDK , если пользуетесь им.

ничего не помогает , помогите плес
И если запускать как 32 разрядную (через батл нет ) выдаёт ошибку CBB72EAE-039D-40A7-918A-7041E8C118724

2 лайка
2

Как вариант, отключите всё лишнее из автозагрузки.
И попробуй так. Кроме того ваш антивирус/фаервол может блокировать соединение. Отключите временно и попробуйте.

3

у меня почти таже картина весь день бился ничего не помогает

4

У виндовса есть собственный журнал ошибок. Глянь там, может наведёт на какие нибудь мысли. Смотри системный журнал и журнал приложений.

Лайков: 1
5

Такая же проблема, переустанавливал игру и лаунчер, но не помогло.

6

такая же проблема: серый экран, рабочий стол. игра не запускается после установки, причем пк у меня очень мощный. ведьмак 3 , например, летает.

7

Дровушки Видеокартушки. Менять… Срочно.

8

Уже все дрова проверил, игру переустанавливал.

9

Тоже не запускалась. Зашел в просмотр событий ( приложения). в WIN10 это правой кнопкой по кнопке Пуск и там выбираем пункт просмотр событий.
Там вижу событие о том, что Диабло вызывает сбой в файле nvldumdx.dll. Насколько понимаю, то это файл от видеодрайвера. Переустановка видеодрайвера помогла запуститься. Плюс , в момент запуска, стоял оконный режим и совместимость в Win7. Плюс перезагрузка ноута.

Если кому не помогает переустановка.

  1. Попробуйте чистую установку. Либо предварительно удалив с помощью утилиты Display Driver Uninstaller - DDU старый драйвер. Либо выбрав пункт “выборочная установка” и установки галочки в пункте чистая установка в следующем окне, при установке драйвера( для карт Nvidia). При простой перезаписи ошибки могут не исправиться.

  2. Проверьте, поддерживает ли драйвер вашу видеокарту. Это касается прежде всего владельцев старых видеокарт. Не всегда новейшие драйвера будут корректно работать с вашей видеокартой. Скажем для моей 540м Nvidia предлагает 391.35-notebook-win10-64bit.

  3. Проверьте журнал событий. Возможно у вас иная проблема.

Лайков: 1
10

61C8579B-9349-4735-8110-9A93A158B031 такую ошибку дает…и еже сними похожие -всегда разные

11

С ума сойти, я несколько месяцев не мог зайти в игру потому что Razer Chroma SDK! По совету в топике зашел в просмотр событий и увидел что ошибка возникает при обращении к этой программе. Снес все ПО Razer и игра запустилась. Большое спасибо отписавшимся.

Нашел этот топик далеко не сразу, сам искал по запросу “Прекращена работа программы diablo 3 retail”, поэтому оставлю его здесь, вдруг кого наведет.

Лайков: 1