Бесконечная загрузка

Бесконечная загрузка, что на пк что на телефоне.
Пробовал все ваши советы и ничего не вышло.
Заново качал игру и такая же проблема.
Если вдруг каким-то чудом я попадаю в меню игры, то при нажатие на кнопку “играть” игра опять переходит в стадию бесконечной загрузки

Лайков: 1

Подскажите, а какие советы Вы пробовали? Я бы посоветовал пройтись по этим- https://eu.battle.net/support/ru/article/000116113 , вместе с дополнительными. Если это не поможет, я бы порекомендовал Вам сделать трассировку и выложить ее сюда.

Какой провайдер, или оператор у тебя?

я играю с телефона и большинство ваших советов, направлены на пользователей пк.
Я буквально только что понял, когда данный баг возникает у меня.
Такой поиск возникает в случаях когда я нажимаю посик арены, и в случае когда счет на арене с 2 поражениями. И 2 поражение, я только что получил. Игра бесконечно ищет…

просто я уже создавал такую тему, и видимо я не один такой

Такеже проблема вот фаил трассеровки
’а ббЁа®ўЄ ¬ аиагв Є 185.60.112.158 б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ Їал¦Є®ў 30

1 <1 ¬б <1 ¬б <1 ¬б 192.168.2.1
2 23 ms 24 ms 14 ms hi.link [192.168.8.1]
3 114 ms 115 ms 129 ms 185.60.112.158

’а ббЁа®ўЄ § ўҐа襭 .
TRACEROUTE:
traceroute to 176.59.142.99 (176.59.142.99), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 4.862 ms 4.835 ms 4.829 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 5.398 ms 5.408 ms 5.425 ms
3 Blizzard Blizzard 5.753 ms 5.806 ms 5.870 ms
4 137.221.66.42 (137.221.66.42) 5.670 ms 6.016 ms 6.024 ms
5 137.221.78.66 (137.221.78.66) 65.707 ms 65.707 ms 65.706 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 10.721 ms 6.317 ms 6.297 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 6.405 ms 6.646 ms 6.630 ms
8 87.226.221.18 (87.226.221.18) 6.467 ms 6.474 ms 6.180 ms
9 188.254.25.27 (188.254.25.27) 103.855 ms 103.111 ms 103.135 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

16/01/2020 08:58:33 UTC

MTR:
Start: Thu Jan 16 08:58:33 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 1.1 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.42 0.0% 10 1.3 4.4 1.0 32.8 10.0
5.|-- 137.221.78.66 0.0% 10 6.3 6.3 6.2 6.4 0.0
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.2 9.0 6.2 33.0 8.4
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 44.5 14.1 6.4 44.5 13.3
8.|-- 87.226.221.18 0.0% 10 6.4 6.4 6.2 6.7 0.0
9.|-- 188.254.25.27 0.0% 10 92.3 93.9 92.1 107.8 4.8
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

16/01/2020 08:58:33 UTC

У меня та же проблема была,поменял регион и игра заработала,правда всё сначала там надо начинать,но пока что не пробовал обратно на родной регион зайти,может уже нормально запустится

поменяй сервер на азию например зайди в игру пусть загрузиться после этого выйди поменяйте сервер опять на ктр нужен и будет работать

Такая же проблема один в один уже больше месяца, уже чего только не пробовала. Автор ты решил свою проблему? Спасибо.