Не грузит европу

Техническая поддержка
2

Учитывая, что Вы без проблем заходите в игру на других устройствах, можно сделать вывод, что проблема в конкретном компьютере. Попробуйте на нем следующие решения:

  1. Удаление временных файлов Blizzard приложения:

    • Нажмите на клавиатуре кнопки Win + R;
    • В открывшемся окне введите %PROGRAMDATA% и затем нажмите "Enter";
    • В открывшейся папке найдите и удалите папки Battle.net и Blizzard;
    • Проделайте то же самое с командами %LOCALAPPDATA% , %APPDATA%, %TEMP%.

  2. Выключите прокси настройки Windows. Иногда полезно проставить галочки, применить изменения и убрать галочки для обновления настроек. Если у Вас есть Hamachi и/или иной VPN/прокси сервис, тоже стоит отключить/удалить его.

  3. Временно отключите програмы безопасности;

  4. Общие советы по оптимизации подключения;

  5. Не менее стандартный совет перезапустить сетевое оборудование;

  6. Стоит попробовать отключение всех служб от посторонних программ, так называемый выборочный запуск;

  7. Сброс и обновление IP и DNS. Либо замена DNS;

  8. Запуск приложения Blizzard с правами администратора;

  9. Проверьте загрузку под новым пользователем Windows с правами администратора;

  10. Настройка маршрутизатора и брандмауэра.

Лайков: 1