Уже неделю как не могу открыть магазин.товарищи,в чем проблема,объясните мне,незнающему всех тонкостей системы,почему.у меня уже 700 голды для паков
Подобное затруднение может возникнуть в том случае, если ранее Вы пытались совершить покупку, но не завершили процедуру оплаты.
Пожалуйста, зайдите в игру с того устройства, где Вы инициировали оплату, перейдите в магазин и подождите некоторое время - заказ будет отменен автоматически.
Если этого не произойдет, сделайте следующее:
-
полностью выйдите из игры на всех используемых для игры устройствах;
-
если Вы играете на компьютере, закройте приложение Blizzard; если Вы играете на мобильном устройстве, выйдите из учетной записи Apple/Google Play/Amazon;
-
смените пароль от учетной записи Blizzard;
-
запустите приложение Blizzard /повторно авторизуйтесь на учетной записи Вашего мобильного устройства;
-
зайдите в игру.
Если же Вам не поможет ничего из предложенного, обратитесь в Службу поддержки.
________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Покупок не было,но я попробую сделать так