Ошибка с покупкой

Здравствуйте! Я случайно зайдя в магазин в Hearthstone с ios нажал на покупку двух бустеров Дополнения Спасители Ульдума за настоящие деньги. Покупка не совершена но заходя в магазин мне пишут что покупка совершается и синий кружок с загрузкой. Из за этого я не могу совершать покупки в магазине в Heartstone. Также мне недоступна покупка Арены по той же причине. Я уже несколько раз удалял и заново скачивал игру, перезагружал телефон и заходил через другое устройство. Ничего не помогает. Помогите, Пожалуйста! Заранее спасибо!

2 лайка

попробуйте сменить пароль учетной записи. при этом все незавершенные транзакции сбросятся и должно все заработать.

Смена пароля не помогает. Такая же проблема

Присоединяюсь, у меня такая же проблема с загрузкой покупки по такой же причине

На форуме невозможно разрешить связанные с оплатами неполадки, поэтому если вы уже попробовали сбрасывать пароль учетной записи, и это не помогло, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.