Взломали почту, забыл пароль и теперь не могу войти в аккаунт.
Вам обязательно нужно связаться со Службой Поддержки. Форум техническая поддержки соединения и производительности игры всё же не про это…
Чтобы мы смогли оказать Вам должную помощь, Вам нужно будет составить запрос на нашем портале поддержки.
В самом запросе укажите старый и Ваш новый адрес электронной почты, что Вы хотите использовать на учётной записи вместо текущего; в запросе Вам нужно будет подтвердить право пользования искомой учётной записью верным ответом на её секретный вопрос или изображением Вашего удостоверения личности.
На самом Форуме, пожалуйста, подобные данные учётной записи не публикуйте ни при каких обстоятельствах.
Как только Ваш запрос попадётся свободному гейм-мастеру, тот свяжется с Вами. 
А если на регистрации был задействован псевдоним? Допустим * назвался **?
Псевдонимы практикуют многие и причины на это разные, кто-то не хочет оставлять своё реальное имя, кто-то уже привык что его знают под псевдонимом.
*Потёр потенциально личную информацию, на всякий случай. Такие моменты лучше обсудить со Службой Поддержки в самом запросе, если это актуально.
-Оксилларум
Или, Террос, или.
21