В игру заходит, но герои исчезли!

Та-же проблема, нет внутри игрового магазина (пишет что отключён внутри игровой магаз) и нет персонажей, ну и следствие что не в какой матч не зайти

Та же хрень уже пару дней. Примечательно, что через другой аккаунт можно зайти без проблем. Даже грешным делом подумал, что меня забанили за то, что я по-русски указал европейцам на их место возле урны, но вроде матерился не больше обычного… ждем официального ответа?

4 лайка

у вас заходит именно через другой аккаунт на еврпоейский сервер?

Здравствуйте.
В саму игру пускает, но кнопка “Начать” неактивна и высвечивает подобный текст:"
Вы не соответствуете требованиям лиги. Это может быть вызвано временной приостановкой работы магазина." Если ли у кого то подобная проблема и как её решить?

8 лайков

Имею ту же проблему.

Лайков: 1

игроков осталось самою малость, а они палки в колёса, молчат днями часами :disappointed_relieved: техпадержка, ауу!! та же проблема, герои и прочее не отображаются, играть не можем. почините пожалуйста и отпишитесь хоть если заметили issue, pmf.

5 лайков

ждем фикс всем селом

Многие игроки попали в такую ситуацию включая меня. Мне не помогло ни замена DNS-серверов, ни ВПН, ни замена провайдера, ни замена компьютера. Аккаунт работает в серверах Америки но не в Европе. Третий день у меня лично. Мне остается только ждать фикса

5 лайков

Благодарю за отклик! Также пробовал впн - не помогло. Ожидаем рабочего решения.

2 лайка

У меня такая же проблема, тех. поддержка не даёт дельных советов по поводу исправления этого БАГа, судя по всему проблема массовая. Проверяла на аккаунте мужа, у него все работает стабильно, регион Европа. Со своего аккаунта меняла регион на Америка и Азия, там можно зайти, при этом персонажи активны уровень игрока нулевой и золото по нулям, прогресс не сохранён. Ощущение, что упали сервера с хранением данных игроков.

6 лайков

Уважаемые господа из близард , нет ли ответа по срокам фикса бага ?

5 лайков

у них что-то другое упало, а не сервера.

Аналогично проблема возникла 22.11.2024. при выборе сервера европа/америка или другого аккаунта, всё работает.

Лайков: 1

Та же проблема на основном аккаунте региона Европа. На другом аккаунте работает нормально. Техподдержка не помогла, стандартная отписка “проверьте свое соединение, перезагрузите компьютер, переустановите игру”.

5 лайков

Да. Аккаунт жены работает. И свеже созданный аккаунт тоже работает.
Видимо, все-таки, гейропейцы где-то в очередной раз накосячили. Ну или Орешник прилетел ^^

4 лайка

Что делать если в игру заходит, а монеты осколки кристалы бойцы все пропало? В катку не заходит?? Только в Eвропе, в Азии и Америке все работает, по поводу сброса настроек ничего не работает. Помогите

9 лайков

тоже самое со вчерашнего дня

4 лайка

тоже самое , второй день не могу поиграть

2 лайка

Такая же проблема с 22 числа(((

Лайков: 1

Такая же проблема наблюдается, когда пофиксят или как?

Лайков: 1