Не могу сменить e-mail/пароль на своем аккаунте

При попытке изменения e-mail/пароля выдает сообщение. “Для изменения этих данных обратитесь в службу поддержки”. При попытке обращения - пошагово - перекидывает на этот форум. Как почту то сменить?

Здравствуйте, Mighilini.

Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки по следующей ссылке:

https://eu.battle.net/support/ru/help/product/battlenet/316/979/solution