Фризы каждые 3 секунды

Техническая поддержка
1

Во время игры могут начинаться фризы раз в 10 секунд/раз в 3 секунды, сами фризы длятся по секунде-три. Также часто игра начинает пытаться переподключать , но это может длиться вечно. Изменение настроек графики/звука не решает ситуацию. Сделала трассировку, pathping и looking glass.

Трассировка (не знаю, почему такие символы):

’а ббЁа®ўЄ ¬ аиагв Є 185.60.112.157 б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ Їал¦Є®ў 30

1 <1 ¬б 1 ms <1 ¬б 192.168.1.1
2 * 19 ms 19 ms 100.78.0.1
3 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
4 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
5 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
6 * * 101 ms ae1-br01-eqfr5.as57976. net [137.221.80.33]
7 97 ms 97 ms 97 ms et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net [137.221.65.29]
8 99 ms 102 ms 97 ms et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976. net [137.221.78.67]
9 98 ms 99 ms 98 ms 137.221.66.43
10 84 ms 86 ms 85 ms 185.60.112.157

’а ббЁа®ўЄ § ўҐа襭 .

Паспинг:

’а ббЁа®ўЄ ¬ аиагв Є 185.60.112.157 б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ ЇҐаҐе®¤®ў 30

0 DESKTOP-HFHJVMD [192.168.1.100]
1 192.168.1.1
2 100.78.0.1
3 178.34.132.44
4 ae43.stkm-cr1.intl.ip.rostelecom. ru [217.107.67.29]
5 100.78.0.1
6 ae1-br01-eqfr5.as57976. net [137.221.80.33]
7 et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net [137.221.65.29]
8 et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976. net [137.221.78.67]
9 * 178.34.132.44
10 185.60.112.157

Џ®¤бзҐв бв вЁбвЁЄЁ § : 250 ᥪ. …
€б室­л© 㧥« Њ аиагв­л© 㧥«
Џа릮Є RTT “вҐа./ЋвЇа. % “вҐа./ЋвЇа. % Ђ¤аҐб
0 DESKTOP-HFHJVMD [192.168.1.100]
0/ 100 = 0% |
1 0¬б 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 20¬б 6/ 100 = 6% 6/ 100 = 6% 100.78.0.1
0/ 100 = 0% |
3 21¬б 6/ 100 = 6% 6/ 100 = 6% 178.34.132.44
0/ 100 = 0% |
4 57¬б 8/ 100 = 8% 8/ 100 = 8% ae43.stkm-cr1.intl.ip.rostelecom. ru [217.107.67.29]
0/ 100 = 0% |
5 20¬б 11/ 100 = 11% 11/ 100 = 11% 100.78.0.1
0/ 100 = 0% |
6 96¬б 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% ae1-br01-eqfr5.as57976. net [137.221.80.33]
0/ 100 = 0% |
7 108¬б 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net [137.221.65.29]
6/ 100 = 6% |
8 105¬б 6/ 100 = 6% 0/ 100 = 0% et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976. net [137.221.78.67]
2/ 100 = 2% |
9 22¬б 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% 178.34.132.44
4/ 100 = 4% |
10 86¬б 12/ 100 = 12% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157

’а ббЁа®ўЄ § ўҐа襭 .

Looking glass:

TRACEROUTE:
traceroute to 31.180.177.181 (31.180.177.181), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.751 ms 0.750 ms 0.751 ms
2 37.244.24.3 (37.244.24.3) 0.750 ms 0.750 ms 0.750 ms
3 Blizzard Blizzard 1.612 ms 1.622 ms 1.672 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.652 ms 1.657 ms 1.656 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 6.694 ms 6.715 ms 6.719 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 6.299 ms 6.610 ms 6.596 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 8.317 ms 7.279 ms 7.254 ms
8 87.226.221.18 (87.226.221.18) 6.324 ms 6.548 ms 6.533 ms
9 178.34.132.45 (178.34.132.45) 70.767 ms 70.782 ms 70.781 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

13/01/2020 15:27:04 UTC

PING:
PING 31.180.177.181 (31.180.177.181) 56(84) bytes of data.

— 31.180.177.181 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3003ms

13/01/2020 15:27:04 UTC

MTR:
Start: Mon Jan 13 15:27:04 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.5 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.2 1.1 0.9 1.2 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 1.0 4.2 1.0 28.7 8.6
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 51.5 13.4 6.2 51.5 15.4
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.3 6.7 6.2 10.2 1.2
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 37.0 9.6 6.3 37.0 9.6
8.|-- 87.226.221.18 0.0% 10 6.3 7.3 6.2 15.5 2.8
9.|-- 178.34.132.45 20.0% 10 70.7 70.7 70.6 70.8 0.0
10.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

13/01/2020 15:27:04 UTC