Я хочу поиграть

Здравствуйте, я пытаюсь войти в игру, но она сначала грузится несколько минут с черным экраном, потом вылетает критическая ошибка, пробовал переустановку, очистку кеша, проверял файлы, выключал антивирус, молился, ничего не помогло, помогите пожалуйста вы!