При запуске HOTS из приложения battlenet происходит загрузка игры, после чего появляетсяокно с анимацией и надписью Авторизация. Спустя 1-3 секунды окно закрывается и появляются поля для ввода логина и пароля. Если ввести данные, то авторизация происходит успешно.
Каким образом можно восстановить непосредственный вход в игру без дополнительного ввода авторизационных данных?
Проверка целостности клиента проводилась, с другими играми из клиента battlenet подобной ситуации не наблюдается.
Пожалуйста, попробуйте заменить DNS со стандартных на 8.8.8.8 / 8.8.4.4: Пуск > Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера > правый клик по иконке используемого интернет-подключения > Свойства > Сеть > Протокол интернета версии 4 > Свойства > Использовать следующий адрес DNS сервера;
выключите компьютер;
отключите модем/маршрутизатор от электропитания на 5-10 минут;
Попробуйте удалить папку Heroes of the Storm из папки Документы и настройте Вторичный вход в систему, а затем проверьте, будет ли неполадка возникать вновь.
________________________________________________ Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.