Конечно.
Благодарим за Ваше обращение в нашу службу поддержки и предоставленную информацию.
Просмотрев эту информацию, мы составили для Вас список шагов, которые должны помочь Вам решить эту проблему.
Пожалуйста, проделайте все следующие шаги:
- удалите VMWare и Avast - у Вас уже работает Защитник Windows, его достаточно для защиты Вашего ПК
- удалите все приложения и процессы, связанные с сервисом Mail. ru
…
Вам стоит уточнить, какие именно процессы нашего сервиса мешают корректной
работе Overwatch в их службе поддержки.
С нашей стороны ограничений нет.
Будем рады, если Вы предоставите их ответ с уточнением, что именно с нашей
стороны мешает корректной работе Overwatch .
С уважением, Анастасия Щ.
Служба поддержки пользователей
Облако Mail. ru
Вы писали - удалите все приложения и процессы, связанные с сервисом Mail. ru Что именно мешает?
Благодарю Вас за обращение в службу поддержки Blizzard и приношу наши извинения за долгое время ответа, связанное с большим количеством входящих запросов.
К сожалению, у нас нет такой информации. Этот совет предлагается нами так как мы получили отзывы от других игроков, что в подобных ситуациях данное решение помогло с решением затруднений.
Как было сказано ранее, наши приложения не воздействую отрицательно на
систему и не ограничивает работу других приложений.
Спасибо.
С уважением, Евгений К.
Служба поддержки пользователей
Облако Mail .ru
Виноват Овервотч.
Я не собираюсь удалять антивирус и оставатся с голой ж*пой с защитником винды. Аналогично с VMWARE и AVAST.
Техподдержка овервотч говорит - удаляй мейл, аваст и вмваре. Когда их спрашивают - а что конкретно мешает? - отвечает что их пользователи так сказали. Крутая аргументация тех спецов.
Мешает вашей великой игре? Так скажите что. Назовите службу, процесс.
Разберем инцидент. Нет - мешает и всё. И доказывать не будем.
Ну а мейл ру честно говорит, что бездоказательные обвинения не рассматриваем.
Вообще советы оффицальной техподдержки шикарны.
За такое увольнять надо.
Да виноват овервотч т.к. поддержка это часть игры. А так получается что близзы в отказ, мейл в отказ, провайдер в отказ. Железо новое.
И никто не виноват. Сиди - сексись сам с этой прекрасной игрой в попытке найти причину. За что деньги платили?