В таком случае стоит для начала попробовать создать новую учетную запись с правами администратора задав имя английскими буквами, например Admin.
Затем зайдите под этой учеткой на компьютер и проверьте, будет ли OW корректно сохранять настройки. Если да, тогда два варианта, либо использовать эту новую учетную запись либо переименовать старую, как предлагается здесь. При этом, если опыта администрирования компьютеров у вас мало, можно потренироваться на свежесозданной учетной записи Admin, переименовав её, скажем в Admin1. И если там всё будет в порядке, переименовать уже свою основную учетную запись.