Черный экран при запуске игры

Техническая поддержка
1

Черный экран при запуске игры

2

Убрать кириллицу в пути где лежит папка с овером

3

D:\Overwatch\ такой путь

4

Проверьте, нет ли у вас на компьютере ПО от Razer. Если есть, попробуйте удалить и проверьте работу игры. Если всё ещё не будет запускаться, попробуйте установить рейзеровские штуки снова.

5

не помогло помогите !!

6

Переустановить дрова на видеокарту, если не поможет удалить игру и забыть.

7

Выложите, пожалуйста, результат диагностики DirectX Получение системных файлов - Служба поддержки Blizzard на сервис pastebin.com и приложите сюда ссылку на страницу, куда вас перенаправит после нажатия кнопки “Create new paste”. Если форум откажется размещать ссылку, выделите её и нажмите </> в редакторе сверху.

8

file:///C:/Users/User/Desktop/DxDiag.txt

9

Боюсь, что это файл на вашем рабочем столе, я не смогу его посмотреть.

Давайте сделаем всё ещё раз по шагам.

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows Key + R (где windows key это клавиша между control и alt слева).

  • В открывшемся окне укажите команду DxDiag и нажмите Enter.

  • В окне DxDiag нажмите Сохранить все сведения.

  • Назовите файл "dxdiag" и сохраните его на рабочий стол.

  • Перейдите по адресу http://pastebin.com

  • Откройте сохранённый файл в блокноте и нажмите последовательно комбинации клавиш Control+A и Control+C

  • На сайте pastebin нажмите в большое поле "New paste" мышкой, чтобы активировать его и нажмите комбинацию клавиш Control+V чтобы вставить содержимое файла.

  • На сайте pastebin нажмите кнопку Create new paste.

  • Вас перенаправит на страницу с копией вашего файла. Скопируйте её ссылку у себя в браузере и вставьте на форум (ссылка должна выглядеть примерно так http://pastebin.com/2Vahv9B6).

  • После этого выделите её и нажмите в редакторе сообщений форума кнопку </>.

10

h ttps://pastebin.com/qBfUibPE

11

Это вроде не должно так влиять, но проверьте, пожалуйста, обновления BIOS на вашу материнскую плату.

Если это не поможет, выложите, пожалуйста, отчёт AVZ

http://z-oleg.com/avz4.zip

В самой программе Файл > исследование системы (важно снять галочку "Исключить из протокола файлы опознанные как безопасные") > пуск. Выберите место, куда вам удобно будет сохранить отчёт. Это займёт какое-то время. После загрузите его на какой-нибудь файлообменник: Гугл, Яндекс, Майл. Обратите внимание, что программа создаёт два файла HTM и XML. Человекочитаемый отчёт находится в первом. Если вы затрудняетесь с идентификацией файла, просто выложите оба.

Если форум откажется выкладывать ссылку, выделите её и нажмите </> сверху.