Игра не запускается, только чёрный экран на пару секунд


#1

Игра не запускается вообще! Только чёрный экран и всё, больше ничего не работает. Перечитала кучу форумов, попробовала кучу фиксов. Полное удаление Razer Synapse и Chroma не помогает. Помогите :frowning:


#2

Скажите, а русских букв в пути к игре нет?


#3

Такая же проблема, и никто не помогает :frowning:


#4

Есть, но они там всегда были.


#5

Попробуйте их убрать. Можно просто скопировать клиент в новое место на жестком диске, а затем указать ланчеру, куда была перенесена игра.


#6

Попробовала, не помогло абсолютно. Кстати. пробовала удалять рейзеровские хрому и синапс, не помогло. Пробовала ставить более старые версии, тоже нет. Сейчас на компе не стоит ни одна из версий, и ничего не работает(

Апдейт:
После длительных танцев с бубнами и проверками сотни форумов, дошло до вот такого: приложение запускается на пару секунд, даже в диспетчере задач пару секунд есть, но выдаёт вот это:

Ошибка работы программы
В программе произошёл сбой

Ещё выдаёт вот эту ошибку: BLZOWCLI00000006
В антивирусе игра в белом списке, поотключала ВСЕ фоновые программы, включая антивирус, с автозапуска, перезагрузила, но всё равно не помогает.
Я в отчаянии и ярости, если цензурно выражаться. Шаманю уже неделю.


#7

А вы пробовали переустановить свой видеодрайвер начисто через DDU?


#8

Аналогичная проблема, у меня чёрный экран и всё, не выдаёт никаких ошибок, в диспетчере задач игра не отвечает, пробовал переустановку самой игры, проверку и востановление файлов, ничего не выходит.


#9

A Razer Chroma SDK не установлена в программах? Такое может быть из-за неё.


#10

А как она может быть установлена в программах? Удалили всё, вообще всё что можно, все хвосты, драйвера обновили.

Апдейт:
Перепробовали ВСЁ, вообще ВСЁ что можно. Ситуация решилась патчем игры со стороны Близзард! Установила Рейзер Синапс и Хрому обратно. Эффекты в игре работают, всё хорошо) Спасибо!