Купил игру, но не могу нормально поиграть

Здравствуйте, дело в том, что я купил “Овервотч” на позапрошлый Новый Год, поиграл немного и забросил… Сейчас, когда я снова захотел поиграть я зашёл в свой аккаунт Battle. Net, установил игру и увидел, что мне её предлагают ещё раз купить! Захожу в игру и вижу, что уровень мой снова 1, а внизу надпись “Купить Овервотч”.
Что мне делать? Подскажите, люди добрые

Это значит, что вы заходите не на ту учетную запись, где приобретена лицензия игры. Проверьте почту - при покупке Overwatch вам должно было прийти письмо о покупке - именна эта почта и будет учетной записью, где есть лицензия. Если совсем ничего не выходит, свяжитесь с техподдержкой.
Обратите внимание на "часы работы" - с десяти утра МСК можно будет общаться при помощи онлайн-чата, а ещё через пару часов, в полпервого, в том числе и по телефону. Запрос через сайт доступен круглосуточно, но, увы, это очень неспешный метод общения.

Лайков: 1

Именно так, данная ситуация означает, что игра была приобретена на другую учетную запись (адрес электронной почты).


Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.