Мы не можем найти такую запись Blizzard

Вчера портачил инет, несколько раз пробовал войти в игру но ничего не получалось, затем получил блокировку, при вводе мыла и пароля выдает такую красоту:

Я так понимаю это связанно с системой безопасности? что нужно сделать чтобы разблокировать учетку, ибо ничего не получается, ваша система безопасности не видит мыло, ни сбросить пароль, ничего.

P.S. перед конфузом появилась надпись, но на мыло ничего не пришло:

Пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой напрямую.