Не могу посмотреть или записать момент матча

Вылетает такая ошибка, как только я пытаюсь посмотреть момент матча: “Отключение от сети по запросу клиента игры”. Антивирус не влияет. Его нет. Что делать?

Я нашел решение, но оно спорное