2 дня подряд смотрел лигу с начала и до конца.В итоге не получил ни одного токена.До этого получал.Страна Республика Беларусь.Что нужно сделать,чтобы токены приходили?Как решить эту проблему?
Та же самая фигня, ровно два дня такое
На американском форуме люди тоже пишут что не получили… Напиши в сапорт.
Судя по всему уже и не получим из РБ
Увы, но данная акция проводится в некоторых странах, список которых размещен на странице:
battle.net/support/article/142583
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
А у этого списка были изменения? Просто живу в стране, которой нету в списке, и на первых трансляциях 36 токенов получила
Вроде бы не было. Скорее всего, просто забыли отключить жителям неправильных стран в первую неделю трансляций. А вообще очень интересно узнать с чем связаны такие ограничения.
А если сменить страну в аккаунте, что-то изменится?
Если в регионе указана Украина, как понимаю, тоже жетоны падать не будут?
Увы, судя по статье поддержки это так.
Привет землякам! У меня таже хня, с начало капали жетоны потом перестало.
По какой причине жители других стран, не занесённых в список, не могут получать жетоны за просмотр?
Мы всё - таки тоже зрители и игроки, соответственно должна же быть хоть какая - то польза от просмотра матчей команд, кроме того что это интересно, так за это дают токены только странам включенным в список.
Это неправильно. И я считаю что это не только моё мнение.
Отнеситесь к этому с пониманием, и всё - таки, примите какие - то меры по этому поводу
Спасибо!
Увы, но возможность проведения подобных акций в определенных странах зависит не от нас, а от законодательств каждой индивидуальной страны. Возможность проведения акции в определенной стране определяется нашими юристами.
Мы понимаем, что все зрители хотят получать жетоны за просмотр трансляций, и если бы это было бы возможно - мы бы тоже с радостью предоставили эту возможность абсолютно всем зрителям.
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Здравствуйте, фактически много лет проживаю в России, учетную запись регистрировал когда жил в Украине. Сменил привязку страны в настройках учетной записи несколько дней тому назад. Постоянно смотрю трансляции, но жетоны по прежнему не начисляются. Что я могу предпринять, чтобы это исправить?
Попробуйте обратиться в техподдержку для смены страны проживания. Там нужно тыкнуть кнопку про смену страны.
Для смены страны регистрации Вам действительно нужно будет связаться с нами при помощи запроса и предоставить необходимую информацию. После этого обновление информации для получения жетонов может занять несколько дней.
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Добрый день. Не присуждаются токены за просмотр плей-офф 2 этапа 2019 года. До этого все было нормально.
Присоединяюсь к комментатору выше.
Буквально перед плей офф смотрела трансляции и токены начислялись корректно, но почему-то за сегодняшнюю трансляцию не было даже уведомления на твиче о начислении их за просмотр, хотя раньше они всегда были. С чем это может быть связано?
Не знаю нужно ли уточнять, но смотрю всегда в через центр управления полного доступа никуда не сворачивая.
А что если все таки страна получит права получать токены люди из этой страны получат накопившиеся накопленные токены или им прийдеться собирать их заново и не известно ли вам какова причина отсутствия токенов в Украине?
Недавно была “акция” за привязку почты к OWL давали 100 жетонов лиги. Проблема в том что мне не пришло, хотя я всё привязал и ввёл