Разрывы соединения через роутер

Техническая поддержка
1

Подключен по проводу через роутер, и где-то раз в час игра теряет соединение с сервером… Роутер обновлял, не помогло… Может в настройках роутера что-то поменять?. (Напрямую подключить не могу, мне нужно через роутер)

2

Выполните тестирование в программе WINMTR её, по возможности, нужно запускать параллельно с игровой сессией и производить тестирование в течение как минимум 15 минут. О том как узнать адрес для тестирования, написано в статье в разделе соответствующей игры. Это во-первых даст информацию о том какой у вас провайдер и какая магистраль используется, а во вторых может указать на проблемное место. Результат теста нужно вставить на форум, выделить его и нажать кнопку </> в редакторе сообщения.

3 
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
Wive-NG-MT.lo - 0 3609 3609 0 0 1 0
cta108.ttk-chita,ru - 0 3610 3610 1 1 2 1
cta06rb.transtelecom,net - 0 3608 3608 1 1 39 1
frt01.transtelecom,net - 0 3608 3608 121 121 203 121
pr01.eqfr5.blizzardonline,net - 0 3608 3608 106 106 146 106
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976,net - 0 3598 3598 116 130 4099 124
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
No response from host - 100 723 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

4

Здесь не видно серьёзных проблем, кроме повышения отклика до 100+ миллисекунд на ростелекомовской магистрали. Наблюдались ли затруднения в игре во время теста?

5

Нет проблем не было, я так понимаю нужно чтобы во время теста был разрыв соединения. Если выкинет, скину другой winmtr

6

Да, пожалуйста. Буду ждать :slight_smile:

7

Вот, во время этого теста был разрыв.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
Wive-NG-MT.lo - 0 1234 1234 0 0 1 0
cta108.ttk-chita_ru - 0 1235 1235 0 1 17 1
cta06rb.transtelecom_net - 0 1234 1234 1 1 51 1
frt01.transtelecom_net - 0 1234 1234 111 112 156 112
pr01.eqfr5.blizzardonline_net - 0 1234 1234 107 107 154 107
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976_net - 0 1227 1227 115 135 3302 125
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
No response from host - 100 248 0 0 0 0 0
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

8

Здравствуй Риныч, а не знаешь что это могло быть, вчера начинается матч в ранге, пинг 300 инд скачет 89-120 весь матч, пока не вышел с матча и снова зашёл и тогда пинг сразу вернулся в норму 65 и инд 20. Будто подключило к матчу через Корею

9

Увы, здесь всё ещё не видно ничего, что могло бы вызвать отключение. Попробуйте написать в техподдержку напрямую.
Обратите внимание на "часы работы" - с десяти утра МСК можно будет общаться при помощи онлайн-чата, а ещё через пару часов, в полпервого, в том числе и по телефону. Запрос через сайт доступен круглосуточно, но, увы, это очень неспешный метод общения.

У меня ещё на старом провайдере инженеры наживую маршруты меняли в какой-то из вечеров. Возможно такой же случай, не знаю :smiley:

10

В первые такое увидел и главное решилось то перезаходом в матч.
Вот в квиках у меня последний месяц треш какой то, сначала нормально потом просто дикий пинг и все телепортируются пока не перезапустишь.
С оператором я достаточно хорошо общаюсь, всегда помогают, сегодня ночью будут тестировать маршруты.

Лайков: 1