Соединение с сервером потеряно

Я так понимаю - каждый на другого спихнул и всё?

Выглядит, что у балтикома не стабильный и-нет, а близы после апдейта не могут обеспечить соединение таким вот провайдерам?

У меня простой вопрос, близзард будет что то делать, или я уже могу отказываться от балтикома?

покамесь 0 дисков с VPN , но платить за него такое себе …

Demetry

пока только с VPN сидеть , надо больше звонить в Балтиком , а то оказывается зафиксировано мало жалоб от пользователь т.к. все думают ай пройдет )

Также звонил в Балтиком (еще раз сегодня ), решаются переговоры по их словам …

Лайков: 1

Я вчера звонил. Оператор сказал то же самое.

Но с WinMTR показывает что и так 20% loss есть, а значит качество такое себе. Не уверен что они это на изи исправят.

как всегда близы винят провайдеры, провайдеры близов. так и живем найс рейтинг играем

-50 очень мало давайте -100 сразу, а чо вина провайдера ж

Лайков: 1

Прямо в этой теме пишут, что при проблеме с Балтикомом с VPNом всё в порядке, и отключений нет. VPN это такая штука, что трафик зачастую начинает идти по другому маршруту в обход каких-то узлов, где может быть проблема. А в конце - у Blizzard - всё в порядке, поэтому и не отключает.

Лайков: 1

Добрый день,
Комментирую данную ситуацию от лица “BALTICOM” AS, интернет-провайдера в г. Рига, Латвия.

Судя по показаниям MTR, проблема наблюдается уже в пределах сети Blizzard:

Packets Pings

Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev

  1. 82.193.64.253 0.0% 23944 0.5 0.3 0.2 108.8 1.5

  2. 85.254.1.19 0.0% 23944 0.5 0.5 0.4 309.2 24.6

  3. 149.14.74.25 0.0% 23944 0.6 0.5 0.4 5.0 0.0

  4. 154.54.59.53 0.0% 23944 8.1 7.8 7.7 15.2 0.2

  5. 154.54.63.1 0.0% 23943 26.8 26.4 26.3 30.8 0.1

  6. 154.54.38.205 0.0% 23943 31.9 31.5 31.5 40.7 0.4

  7. 130.117.50.82 0.0% 23943 35.7 35.6 35.6 303.9 3.5

  8. 149.6.128.9 0.0% 23943 31.9 31.9 31.8 74.9 2.9

9. 137.221.78.33 0.0% 23943 32.2 111.1 32.0 21306 1071.

10. 137.221.78.67 1.9% 23943 51.9 47.2 47.2 86.0 1.4

11. 137.221.66.43 1.9% 23943 51.2 51.0 50.9 61.2 0.5

12. 185.60.112.157 1.9% 23943 47.2 47.1 47.1 53.7 0.1

Ответ Blizzard :

Thank you for reaching out. We have taken the affected link out of service. Can you have your customers retest and see if it resolves your issue?

и повторная проверка с нашей стороны:

Packets Pings

Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev

  1. 82.193.64.253 0.0% 532 0.3 0.5 0.3 47.7 2.3

  2. 85.254.1.19 0.0% 532 0.5 4.4 0.4 202.7 22.4

  3. 149.14.74.25 0.0% 532 0.6 0.6 0.5 1.1 0.0

  4. 154.54.59.53 0.0% 532 8.1 7.9 7.8 9.4 0.1

  5. 154.54.63.1 0.0% 532 26.4 26.5 26.4 28.0 0.1

  6. 154.54.38.205 0.0% 532 32.1 31.7 31.5 34.4 0.1

  7. 130.117.50.82 0.0% 532 35.8 35.7 35.6 37.3 0.2

  8. 149.6.128.9 0.0% 532 32.0 32.5 31.8 71.9 3.0

  9. 137.221.78.33 0.0% 532 32.1 39.7 32.0 417.4 31.3

10. 137.221.78.67 11.5% 532 47.3 47.4 47.2 65.3 1.3

11. 137.221.66.43 11.7% 532 51.2 51.1 51.0 52.6 0.2

12. 185.60.112.157 11.7% 532 47.4 47.2 47.1 47.7 0.0

Больше никаких комментариев Blizzard не дал, но пытаемся связаться с ними всеми доступными нам способами.

3 лайка

Кажется Близзард следят вот за этим топиком [Balticom, Latvia] Connection issues with game and Blizzard website - Technical Support - Overwatch Forums
Представитель Балтиком, ответьте туда, пожалуйста.

Здравствуйте!

Как заметили в нашем ответе, мы можем повлиять на данные узлы наших партнеров, однако, в данной теме достаточно тестов где видны аналогичные проблемы задолго до наших узлов - были ли они устранены?

Нашим техникам тоже была передана вся информация относительно наших случаев - вы можете продолжить общение с нашими сотрудниками из GNOC.


Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Лайков: 1

Здравствуйте,
Потери на данном этапе:

|te-2401-29-72-65.balticom.lv - 7|298|279|0|29|153|9

связаны исключительно с ограничением ICMP на нашем узле. То же самое ограничение присутствует и у наших партнеров:

85.254.1.19 0.3%

Это не влияет на качество соединения до серверов Blizzard.

Лайков: 1

Здравствуйте,
На последние 2 наших письма в peering@blizzard.com ответа нет.
Прошу Вас посодействовать и попросить коллег связаться со мной по телефону. Номер телефона указан в письме сегодня в 11:55 am EET.

Лайков: 1

Переслал им информацию из Ваших сообщений на форуме, спасибо.

2 лайка

Так же через Lattelecom AS12578
Source IP 85.254.44.209 AS43615

Target Name: 185.60.112.158
     IP: 185.60.112.158

Date/Time: 03.05.2019 12:19:40 - 03.05.2019 12:20:40

Hop Sent PL% Min Max Avg Host Name / [IP]
1 24 0 0,41 1,84 0,66 pernavas43-zsw.168.mc.net.lv [192.168.168.1]
2 24 0 0,40 13,83 2,18 vrrp-ip.mc.net.lv [85.254.44.129]
3 24 0 1,29 10,58 2,42 195.122.18.129 [195.122.18.129]
4 24 100 0 0 0 [80.81.195.26]
5 24 100 0 0 0 [137.221.80.33]
6 24 100 0 0 0 [137.221.65.29]
7 24 100 0 0 0 [137.221.78.69]
8 24 100 0 0 0 137.221.66.45 [137.221.66.45]
9 24 100 0 0 0 185.60.112.158 [185.60.112.158]

Balticom, то же самое две недели. :face_with_symbols_over_mouth:

WinMTR
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |   19 |    0 |
|            balticom-152-254.balticom.lv -    0 |  267 |  267 |    0 |    1 |   14 |    1 |
|            te-2401-29-72-65.balticom.lv -   27 |  267 |  197 |    1 |  112 |  381 |  100 |
|                  r07-69-199.balticom.lv -    0 |  267 |  267 |    0 |    2 |   20 |    1 |
|            ge-te-s22-64-253.balticom.lv -    0 |  267 |  267 |    1 |    2 |   19 |    2 |
|                             85.254.1.19 -    0 |  267 |  267 |    1 |    7 |  233 |    2 |
|te0-3-1-7.rcr51.rix01.atlas.cogentco.com -    0 |  267 |  267 |    1 |    2 |   18 |    2 |
|   be3734.ccr21.sto03.atlas.cogentco.com -    0 |  267 |  267 |    8 |    9 |   21 |   10 |
|   be2281.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com -    0 |  267 |  267 |   23 |   24 |   27 |   24 |
|   be2815.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com -    0 |  266 |  266 |   36 |   36 |   56 |   37 |
|be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com -    0 |  266 |  266 |   32 |   33 |   35 |   34 |
|            blizzard.demarc.cogentco.com -    0 |  266 |  266 |   32 |   33 |   53 |   33 |
|              ae1-br02-eqam1.as57976.net -    0 |  266 |  266 |   32 |   54 |  499 |   34 |
|        et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net -    0 |  266 |  266 |   46 |   48 |   82 |   48 |
|                           137.221.66.47 -    0 |  266 |  266 |   47 |   48 |   51 |   49 |
|                          185.60.112.157 -    0 |  266 |  266 |   48 |   49 |   52 |   49 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( stanimir@cr.nivis.com )
tracert
Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  balticom-152-254.balticom.lv [83.99.152.254]
  3    40 ms    36 ms    78 ms  te-2401-29-72-65.balticom.lv [82.193.72.65]
  4     1 ms    <1 ms     1 ms  r07-69-199.balticom.lv [82.193.69.199]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  ge-te-s22-64-253.balticom.lv [82.193.64.253]
  6     1 ms     1 ms     1 ms  85.254.1.19
  7     2 ms     1 ms     1 ms  te0-3-1-7.rcr51.rix01.atlas.cogentco.com [149.14.74.25]
  8     9 ms     9 ms     8 ms  be3734.ccr21.sto03.atlas.cogentco.com [154.54.59.53]
  9    24 ms    24 ms    24 ms  be2281.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com [154.54.63.1]
 10    36 ms    36 ms    36 ms  be2815.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.38.205]
 11    33 ms    33 ms    33 ms  be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.50.82]
 12    33 ms    33 ms    33 ms  blizzard.demarc.cogentco.com [149.6.128.9]
 13    33 ms    33 ms    34 ms  ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
 14    47 ms    47 ms    47 ms  et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
 15    49 ms    48 ms    49 ms  137.221.66.47
 16    49 ms    49 ms    49 ms  185.60.112.157

Trace complete.
pathping
Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  0  VLAD-PC [192.168.1.5]
  1  192.168.1.1
  2  balticom-152-254.balticom.lv [83.99.152.254]
  3  te-2401-29-72-65.balticom.lv [82.193.72.65]
  4  r07-69-199.balticom.lv [82.193.69.199]
  5  ge-te-s22-64-253.balticom.lv [82.193.64.253]
  6  85.254.1.19
  7  te0-3-1-7.rcr51.rix01.atlas.cogentco.com [149.14.74.25]
  8  be3734.ccr21.sto03.atlas.cogentco.com [154.54.59.53]
  9  be2281.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com [154.54.63.1]
 10  be2815.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.38.205]
 11  be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.50.82]
 12  blizzard.demarc.cogentco.com [149.6.128.9]
 13  ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
 14  et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
 15  137.221.66.47
 16  185.60.112.157

Computing statistics for 400 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           VLAD-PC [192.168.1.5]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  balticom-152-254.balticom.lv [83.99.152.254]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  te-2401-29-72-65.balticom.lv [82.193.72.65]
                                0/ 100 =  0%   |
  4    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  r07-69-199.balticom.lv [82.193.69.199]
                                0/ 100 =  0%   |
  5    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ge-te-s22-64-253.balticom.lv [82.193.64.253]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   12ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  85.254.1.19
                                0/ 100 =  0%   |
  7    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  te0-3-1-7.rcr51.rix01.atlas.cogentco.com [149.14.74.25]
                                0/ 100 =  0%   |
  8    9ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be3734.ccr21.sto03.atlas.cogentco.com [154.54.59.53]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   27ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be2281.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com [154.54.63.1]
                                0/ 100 =  0%   |
 10   36ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be2815.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.38.205]
                                0/ 100 =  0%   |
 11   33ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com [130.117.50.82]
                                0/ 100 =  0%   |
 12   33ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  blizzard.demarc.cogentco.com [149.6.128.9]
                                0/ 100 =  0%   |
 13   42ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
                                0/ 100 =  0%   |
 14   47ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]
                                0/ 100 =  0%   |
 15  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  137.221.66.47
                                0/ 100 =  0%   |
 16   49ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  185.60.112.157

Trace complete.
2 лайка

Такая же проблема. МГТС

Тоже стало выкидывать последние два дня, провайдер - Lattelecom (sveiki, latvieši :sunglasses:)

4 лайка

Здравствуйте,Дорогие Соотечественники!У меня,тоже есть проблемы,после Обновления,Архивы.Очень,часто падает Фпс,в матчи,до 20-30,хотя всегда,держался 60-70 Фпс,и держится,но только…иногда калибаеться в матчах…что то,похоже на фризы но до обновления,их не было…И тоже,были 2 вылета,соединение,с сервером игры потеряно даже,уровень репутации,снизился с 5 до 4.Но Слава Богу,больше вроде не вылетает,да и уровень репутации,сново 5 :)У меня,провайдер Baltcom.Если,конечно будет,вылетать…я буду им писать тоже.С Уважение Саймон!

Интересно, как там у них продвигается. С последнего большого обновления вылетаю. Balticom тоже.

Я вот заходил каждый день смотрел, и вот последние дня 3 вообще не вылетал, играл рейтинг и аркаду. Играл по часа 3 точно в день, никаких вылетов или проблем не было.

вчера - да, сегодня 2 вылета за 2 матча.

На день показалось, что исправили. Не тут то было … Сново отваливается соединение на 13,14,15 узлах, по 30+ секунд временами.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.1.1 - 0 1626 1626 0 0 8 0
10.49.125.126 - 0 1626 1626 0 0 27 0
te-2401-29-72-65.balticom.lv - 38 647 404 0 278 2527 301
r03-69-195.balticom.lv - 0 1626 1626 0 0 16 0
ge-te-s5-64-254.balticom.lv - 0 1626 1626 0 0 54 0
te8-4.tv.globlcom.lv - 0 1626 1626 0 6 226 1
te0-2-1-7.rcr51.rix01.atlas.cogentco.com_ - 0 1626 1626 1 1 16 1
be3735.ccr22.sto03.atlas.cogentco.com_ - 0 1626 1626 8 8 19 8
be2282.ccr42.ham01.atlas.cogentco.com_ - 0 1626 1626 27 27 36 27
be2816.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com_ - 1 1619 1617 35 36 45 35
be2447.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com_ - 0 1626 1626 32 33 42 33
blizzard.demarc.cogentco.com_ - 0 1626 1626 32 32 66 32
ae1-br01-eqam1.as57976.net_ - 1 1618 1616 32 56 1249 34
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net_ - 3 1499 1467 50 50 77 52
185.60.112.157 - 2 1516 1488 47 49 78 49
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Providerder