Вылетает игра с ошибкой

Техническая поддержка
1

После того, как нахожу игру, получается поиграть 2-3 минуты и игра закрывается с ошибкой. Ошибка - https:// imgur. com/Ygf5Mow

Железо:
Ryzen 5 2600
RTX 2060
ОЗУ 16GB
Игра стоит на HDD

Лайков: 1
2

Пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой напрямую, и покажите им код, который вы получаете в этом окошке после краша.

3

Возможно, что-то из этих советов Вам поможет:

  1. Если Вы используете что-то из Razor продуктов, стоит обновить Razer Synapse;
  2. Стоит проверить вариант с “оверлеем”. Отключите эту опцию во всех программах, что ее предоставляют:
    Discord, RivaTuner, MSI Afterburner, иные голосовые чаты, Shadowplay от nVidia, сервис от Windows DVR (Xbox; Settings; Disable Game DVR), Curse / Twitch, AMD ReLive.
    И все, что я не назвал, но что выводит информацию на экране поверх игры.
  3. Нажмите правой клавишей мышки по иконке Blizzard приложения на рабочем столе, выберите Свойства, закладку Совместимость и включите совместимость с Windows 7, например. Если режим совместимости уже включен, стоит попробовать его выключить.
  4. Отключите полноэкранную оптимизацию (Fullscreen Optimization). Перевод вольный, в реальности эта опция может звучать иначе на русском:

    • Зайдите в головную папку Overwatch;

    • Выберите папку retail;

    • Найдите там Overwatch.exe файл;

    • Нажмите правой кнопкой мышки по файлу → Свойства / Properties → Закладка Совместимость / Compatibility

    • Отметьте галочкой пункт с отключением полноэкраной оптимизации / Disable full-screen optimizations.

    • Можно также попробовать проделать пункты 4 и 5 с ярлыком быстрого доступа Blizzard приложения (shortcut) на рабочем столе.

  5. Общие советы.