Фатальная ошибка

Добрый день.После крайнего обновления,игра перестала запускаться и появилась ошибка
0213B668-92FC-4D9D-8F4B-6A71F182312F
До этого,игра прекрасно запускалась и работала без зависаний и ошибок.Никакие действия,рекомендованные тех.поддержкой не помогли.Лишь появилась ошибка A5E13F51-779B-45D9-A785-6D860120B87B и игра так же не запускается. Кто с таким сталкивался и как решили проблему??

Что именно из рекомендованных решений Вы уже успели попробовать?

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.

Всё.Советы по типу техподдержки провайдера “перезагрузить роутер”, если у клиента не работает интернет,тоже не подойдут.Испробованы.

Хорошо, в таком случае создайте системные файлы MSInfo и DxDiag, загрузите их на файлообменник и опубликуйте ссылку на них здесь. Содержащаяся в них информация может помочь определить причину неполадки.

________________________________________________
Здесь вы можете оставить комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.