Какая то жуть с игрой

На главном экране при нажатии на options или collections, экран немного темнеет, будто окно настроек открылось, но само окно не открывается.

На экране выбора типа подключения (где Battle Net и Local area network), игра не показывает список серверов (Asia/Europe и тд), кнопка ОК горит, при ее нажатии вроде захожу в лобби Battle Net, но ни игр, ни игроков ни друзей, ничего не видно. Чего за беда такая, подскажите люди добрые

пытались переустановить/проверить кэш игры?первый раз запускаете игру?