Вот вся цепочка на Баланс сил (справа в столбце: https://ru.wowhead.com/quest=43533/)
В самом первом квесте данной цепочки указано, что:
Если вы не видите в Азсуне мага - Кейлека, в Покое Лазурного Крыла, значит Вы не завершили этап развития сюжета “Оборона Покоя Лазурного Крыла”.
Вспоминайте, на каком задании остановились и вперед - к победе!
Так же, можете посмотреть на карту и увидеть (возможно) восклицательные знаки, значит эти задания Вам и надо выполнить.Как только этап будет завершен - маг появится и дарует Вам великое счастье!
Я не вижу на этом персонаже, чтобы хоть какие-то ачивки или задания были сделаны в Азсуне. Почитайте комментарии: https://ru.wowhead.com/achievement=10763/