Не авторизовывается в Батлнет

TRACEROUTE:
traceroute to 93.80.98.123 (93.80.98.123), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.310 ms 0.306 ms 0.307 ms
2 * * *
3 Blizzard Blizzard 1.307 ms 1.322 ms 1.323 ms
4 137.221.66.40 (137.221.66.40) 1.266 ms 1.280 ms 1.282 ms
5 137.221.78.54 (137.221.78.54) 1.285 ms 1.286 ms 1.287 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 1.188 ms 1.220 ms 1.224 ms
8 81.211.65.68 (81.211.65.68) 1.338 ms 1.354 ms 1.352 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

22/05/2021 19:15:23 UTC

TRACEROUTE:
traceroute to 93.80.98.123 (93.80.98.123), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.315 ms 0.302 ms 0.300 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 289.441 ms 289.626 ms 289.780 ms
3 Blizzard Blizzard 0.664 ms 0.661 ms 0.696 ms
4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 0.637 ms 0.642 ms 0.641 ms
5 137.221.77.82 (137.221.77.82) 20.089 ms 20.103 ms 20.103 ms
6 * * *
7 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.981 ms 9.991 ms 9.988 ms
8 81.211.65.68 (81.211.65.68) 9.675 ms 9.695 ms 9.693 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

22/05/2021 19:15:23 UTC

PING:
PING 93.80.98.123 (93.80.98.123) 56(84) bytes of data.

— 93.80.98.123 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

22/05/2021 19:15:23 UTC

PING:
PING 93.80.98.123 (93.80.98.123) 56(84) bytes of data.

— 93.80.98.123 ping statistics —
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms

22/05/2021 19:15:23 UTC

MTR:
Start: Sat May 22 19:15:23 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.131 0.0% 10 300.6 286.7 263.5 312.5 16.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 1.3 0.0
4.|-- 137.221.66.40 0.0% 10 0.4 3.0 0.3 10.1 3.6
5.|-- 137.221.78.54 0.0% 10 1.0 64.3 0.9 378.7 131.9
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.0 3.5 0.9 24.0 7.2
8.|-- 81.211.65.68 0.0% 10 1.3 1.8 0.6 9.0 2.5
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

22/05/2021 19:15:23 UTC

MTR:
Start: Sat May 22 19:15:24 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.2 30.0% 10 298.8 276.3 232.1 301.6 28.4
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.0 0.8 1.1 0.0
4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 18.6 7.1 0.4 19.7 8.7
5.|-- 137.221.77.82 0.0% 10 9.9 12.1 9.9 30.3 6.4
6.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.0 14.8 9.9 52.3 13.3
8.|-- 81.211.65.68 0.0% 10 9.5 9.6 9.4 9.9 0.0
9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

22/05/2021 19:15:23 UTC

Нашел кто куда билайну писать?

в вк можно писать в личку

Я написала, не отвечают

ну они не сразу отвечают, а где-то в течение пары часов.

За ночь починили, даже отзвонились.
Заявку не закрыли, просили мониторить и если повторится потестить пингплоттером до бнет хостов.

Вот так выглядит валидная трасса (от Близов до меня):

TRACEROUTE:
traceroute to 78.106.167.253 (78.106.167.253), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard Blizzard  0.349 ms  0.345 ms  0.348 ms
 2  37.244.25.2 (37.244.25.2)  1.356 ms  1.366 ms  1.370 ms
 3  Blizzard Blizzard  1.284 ms  1.325 ms  1.338 ms
 4  137.221.66.36 (137.221.66.36)  17.214 ms  17.265 ms  17.279 ms
 5  137.221.77.56 (137.221.77.56)  9.924 ms  9.950 ms  9.954 ms
 6  * * *
 7  137.221.78.34 (137.221.78.34)  10.161 ms  10.188 ms  10.523 ms
 8  81.211.65.68 (81.211.65.68)  10.486 ms  10.452 ms  10.598 ms
 9  pe01.Kostroma.gldn.net (79.104.247.138)  56.722 ms  56.832 ms  57.093 ms
10  78.107.56.26 (78.107.56.26)  66.744 ms  63.515 ms  63.724 ms
11  * * *
12  * * *
13  78-106-167-253.broadband.corbina.ru (78.106.167.253)  61.401 ms  61.254 ms  61.302 ms

81.211.65.68 - железка в зоне ответственности Билайн, на которой все вчера останавливалось.

Та же самая проблема. Только, ко заверению провайдера, к билайну мы вообще никак не относимся. -_- Зайти в баттолнет реально только под впн.

у меня остановилось все на другом. ну я им сообщила про тему на форуме и даже ссылку скинула. пока смотрят тоже че да как дальше будет

что за провайдер?