Я дал совет. Вы посчитали этот совет и так очевидным. Тот совет не был попыткой помочь?
Дальше будут другие предположения решений. Но, если Вы отказываетесь сообщать о действиях, то как нам узнать, что именно Вы делали, когда “я попробовал всё” ?
Здесь есть подсказка по оформлению тем с тех. проблемой:
Цитата от туда:
“Если вам не удалось найти ответ на ваш вопрос, создайте тему с содержательным названием и подробным описанием затруднения и уже выполненных действий.”