Ответ Поддержки

В течении какого времени отвечает поддержка?
Отправил запрос 2 дня назад,было написано 4 дня 12 часов,время ожидания так и не убавилось

Это не фактическое время ожидания, а среднее по региону, оно и не должно убавляться. Ответят примерно через столько, сколько было указано при создании тикета.

Было написано 12 часов,мб тут найду ответ на свой вопрос.
Друг оплатил подписку на пол года,по акции 22 числа,статус заказа написано выполнен,до оплаты предварительно отправлял запрос с вопросом,получу ли я награду, т.к. подписка акционная,ответ был положительный,мне награда за пол года так и не пришла

ну если вы полгода ждали то чего переживаете из за пары дней…если есть тикет ответят.

Какую награду вы ждете?
Если по программе пригласи друга, в статье все рассказано, что будет приходить подарок каждый месяц, а не все сразу.

Спасибо,такой информации не видел.