Персонаж не доступен из-за проблем с оплатой

Не могу зайти на персонажа, подписка активна до 1 августа. Помогите решить проблему.

Что пишет при входе?

персонаж не доступен из за проблем с оплатой

Дак вы наверное хотели перенести перса или сменить ему расу:??

я рерольнул его на другую рассу потом отменил транзакцию, это было 2 дня назад, вчера все было хорошо, а сегодня не могу зайти уже.

Обратитесь в поддержку https://eu.battle.net/support/ru/help/contact/167/ticket
когда работает чат - отвечают еще быстрее

Найскатаем, я забрала Ваш запрос и смогла разблокировать Вашего персонажа. Вы уже можете зайти в игру. Извините за неудобства.

4 лайка

Вот это так оперативность работы службы! Спасибо, что вы есть и здоровья всем вам ( ну и нам).

Лайков: 1

Помогите мне пожалуйста! У меня точно такая же проблема, я хочу играть ,игровое время пока не доступен персонаж увы никто не возместит(

для таких вопросов надо тикет создавать