Повышение уровня персонажа

Активировал эпик эдишн, а услуги повышения персонажа нет, что делать?

Она появляется после полной обработки платежа, обычно это занимает до 24-ех часов.
Если статус платежа в информации указан как “Выполнен”, попробуй создать персонажа 1-го уровня и зайти им в игру, это должно обновить данные.

А если я покупал ключ на стороннем ресурсе, там же не отображается ничего в платежах

Тогда попробуй способ с персонажем.
В информации об учетке указано, что она Epic Edition?

Ну да эпик я даже перепроверил и зашел на страницу покупки эпика написано у вас уже есть этот товар. С персом попробовал ничего не вышло

Тогда стоит обратиться в службу поддержки:
https://eu.battle.net/support/ru/help