Потеря пакетов , Высокий пинг. №2

Заканчивались 4е сутки … Московский офис Би-Лайна повторяет заученную фразу как молитву: “проблемма известна, будет устранено завтра до 7Pm”, а по факту еще с субботы:

  • до обеда комфортные 40-42 мс
  • с обеда и до вечера терпимые 80-100 мс
  • и с вечера до утра неиграбельные 130-150 мс

причем судя по WinMTR (пришлось потратить свое время и разобраться в абсолютно не нужной мне программе) потери на одном и том же узле Би-лайна (они гады этого даже не скрывают), они там судя по всему просто сидят и ждут когда случится чудо и “само рассасется”

2 лайка

Вброшу и от себя чуток, делал замеры до двух IP взятых из netstat во время игры + один из статьи с саппорта про mtr

185.60.114.159

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru- 0 1194 1194 0 2 211 1
217.117.80.47 - 0 1194 1194 1 1 5 1
217.117.80.48 - 0 1194 1194 2 2 7 2
78.40.80.58 - 1 1190 1189 2 2 20 2
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net- 1 1190 1189 1 3 7 4
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net- 0 1194 1194 22 22 29 24
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net- 0 1194 1194 38 38 43 38
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net- 1 1190 1189 50 50 58 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net- 1 1190 1189 61 61 113 62
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net- 0 1194 1194 92 92 111 92
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net- 1 1182 1179 73 76 114 79
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net- 0 1194 1194 91 94 184 92
80.249.208.83 - 1 1167 1160 92 93 124 93
ae1-br02-eqam1.as57976.net- 2 1147 1135 101 111 818 102
et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net- 0 1193 1193 105 117 1152 106
be2-pe01-eqpa4.as57976.net- 1 1175 1170 102 102 106 102
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

37.244.46.176

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru- 0 927 927 0 1 162 1
217.117.80.47 - 0 927 927 2 2 6 2
217.117.80.48 - 0 927 927 2 3 11 3
78.40.80.58 - 0 927 927 2 2 13 3
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net- 0 927 927 2 3 7 3
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net- 0 927 927 23 23 34 23
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net- 0 927 927 38 39 43 39
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net- 0 927 927 51 51 57 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net- 0 927 927 62 62 101 62
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net- 0 927 927 93 93 131 93
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net- 1 919 917 74 76 100 74
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net- 0 927 927 92 93 137 92
80.249.208.83 - 1 908 903 93 93 126 93
ae1-br01-eqam1.as57976.net- 2 888 878 93 99 457 93
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net- 1 908 903 92 93 108 93
137.221.66.47 - 1 912 908 93 93 108 94
185.60.114.171 - 1 896 888 92 102 709 93
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

37.244.44.100

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru- 0 905 905 0 2 202 1
217.117.80.47 - 0 905 905 1 1 5 1
217.117.80.48 - 0 905 905 2 2 8 3
78.40.80.58 - 0 905 905 2 2 12 2
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net- 0 905 905 1 3 8 5
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net- 0 905 905 22 22 32 23
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net- 0 905 905 38 38 42 38
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net- 0 905 905 50 51 64 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net- 0 905 905 61 61 65 61
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net- 0 905 905 92 92 103 92
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net- 1 894 891 74 76 93 78
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net- 1 902 901 92 93 139 92
80.249.208.83 - 1 890 886 93 93 124 93
ae1-br02-eqam1.as57976.net- 2 854 841 93 104 810 94
et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net- 1 878 871 93 93 106 93
137.221.66.43 - 1 894 891 94 95 104 96
185.60.114.171 - 1 882 876 92 102 709 93
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

Да на стороне провайдера есть незначительные потери, но они меньше чем на AS57976 да и вообще с момента как пакеты залетают в амстердам начинается какаято дичь прям с AMS IX и задержку колабист прилично начиная с EQAM1 >_<

Так то все играбельно, просто некомфортно очень из-за странных подвисонов
продолжается это уже недели 1.5 так то

Это премодерация чтоли или куда мой предыдущий ответ испарился о_о

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru 0 1194 1194 0 2 211 1
217.117.80.47 0 1194 1194 1 1 5 1
217.117.80.48 0 1194 1194 2 2 7 2
78.40.80.58 1 1190 1189 2 2 20 2
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net 1 1190 1189 1 3 7 4
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net 0 1194 1194 22 22 29 24
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net 0 1194 1194 38 38 43 38
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net 1 1190 1189 50 50 58 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net 1 1190 1189 61 61 113 62
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net 0 1194 1194 92 92 111 92
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net 1 1182 1179 73 76 114 79
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net 0 1194 1194 91 94 184 92
80.249.208.83 1 1167 1160 92 93 124 93
ae1-br02-eqam1.as57976.net 2 1147 1135 101 111 818 102
et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net 0 1193 1193 105 117 1152 106
be2-pe01-eqpa4.as57976.net 1 1175 1170 102 102 106 102

37.244.44.100

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru 0 905 905 0 2 202 1
217.117.80.47 0 905 905 1 1 5 1
217.117.80.48 0 905 905 2 2 8 3
78.40.80.58 0 905 905 2 2 12 2
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net 0 905 905 1 3 8 5
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net 0 905 905 22 22 32 23
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net 0 905 905 38 38 42 38
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net 0 905 905 50 51 64 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net 0 905 905 61 61 65 61
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net 0 905 905 92 92 103 92
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net 1 894 891 74 76 93 78
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net 1 902 901 92 93 139 92
80.249.208.83 1 890 886 93 93 124 93
ae1-br02-eqam1.as57976.net 2 854 841 93 104 810 94
et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net 1 878 871 93 93 106 93
137.221.66.43 1 894 891 94 95 104 96
185.60.114.171 1 882 876 92 102 709 93

37.244.46.176

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru 0 927 927 0 1 162 1
217.117.80.47 0 927 927 2 2 6 2
217.117.80.48 0 927 927 2 3 11 3
78.40.80.58 0 927 927 2 2 13 3
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net 0 927 927 2 3 7 3
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net 0 927 927 23 23 34 23
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net 0 927 927 38 39 43 39
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net 0 927 927 51 51 57 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net 0 927 927 62 62 101 62
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net 0 927 927 93 93 131 93
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net 1 919 917 74 76 100 74
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net 0 927 927 92 93 137 92
80.249.208.83 1 908 903 93 93 126 93
ae1-br01-eqam1.as57976.net 2 888 878 93 99 457 93
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.net 1 908 903 92 93 108 93
137.221.66.47 1 912 908 93 93 108 94
185.60.114.171 1 896 888 92 102 709 93

последние два IP взяты из netstat во время игры, первый – с саппорт статьи про mtr
как только пакеты попадают в амстердам - начинается чтото плохое и задежки скачат и потери (пости сразу как тест запускаю)

На всякий случай если вдруг предыдущий ответ кудато испарился, разобьем на 3 сообщения значит:

  1. 185.60.114.159
Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
host-109-174-127-193.bb-nsk.sib.mts.ru- 0 1194 1194 0 2 211 1
217.117.80.47 - 0 1194 1194 1 1 5 1
217.117.80.48 - 0 1194 1194 2 2 7 2
78.40.80.58 - 1 1190 1189 2 2 20 2
stn-cr03-be20.10.nsk.mts-internet.net- 1 1190 1189 1 3 7 4
zoo-cr01-be8.66.ekt.mts-internet.net- 0 1194 1194 22 22 29 24
pob-cr02-be7.66.kaz.mts-internet.net- 0 1194 1194 38 38 43 38
mag9-cr01-be6.16.msk.mts-internet.net- 1 1190 1189 50 50 58 51
oct-cr03-be1.78.spb.mts-internet.net- 1 1190 1189 61 61 113 62
kivi-cr01-ae8.78.hel.mts-internet.net- 0 1194 1194 92 92 111 92
bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net- 1 1182 1179 73 76 114 79
tct-cr02-ae6.150.ams.mts-internet.net- 0 1194 1194 91 94 184 92
80.249.208.83 - 1 1167 1160 92 93 124 93
ae1-br02-eqam1.as57976.net- 2 1147 1135 101 111 818 102
et-0-0-3-br02-eqpa4.as57976.net- 0 1193 1193 105 117 1152 106
be2-pe01-eqpa4.as57976.net- 1 1175 1170 102 102 106 102
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

при переходе на другого провайдера, благо их теперь солить можно

Вчера вроде все более менее ок было. Сегодня днем опять началось. Провайдер билайн. Делал тест через cmd средняя задержка 3 мсек. Что-то мне подказывает что пролема у близов.

До какого ip проверял?

Доброго времени суток.
Столкнулся со следующей проблемой: с какого бы персонажа я не заходил в игру, практически сразу меня выкидывает с ошибкой “Соединение с сервером разорвано. (WOW51900319)”. Такие проблемы начались где-то два дня назад.
Обычно вылетает при первом же взаимодействии с чем-либо, будь это аукцион, использование портала/транспортного средства, открытие почты, и так далее.
Пробовал сбрасывать интерфейс и чистить кэш, после этого убрал галочку с “Оптимизировать скорость соединения” в настройках игры (что в первый раз позволило мне даже поиграть минут 10 без дисконнектов, но потом все вернулось к изначальному состоянию). После этого полностью переустановил игру, но ничего не поменялось.
Интернет хороший, в игре пинг стабильно ~30.

Добрый день. У Вас там норм все?
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
192.168.0.1 - 0 100 100 0 0 3 0
10.95.255.190 - 0 101 101 1 1 11 1
ae10-438.bbr01.perm.ertelecom. ru - 0 100 100 1 1 11 1
ertelekom-ic-313399-mow-b4.c.telia. net - 0 100 100 20 20 26 20
mow-b4-link.telia. net - 0 100 100 31 32 49 31
ffm-bb4-link.telia. net - 0 100 100 59 59 61 59
ffm-b1-link.telia. net - 0 100 100 61 63 81 62
blizzard-ic-316506-ffm-b1.c.telia. net - 2 97 96 289 358 434 357
ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 2 97 96 305 357 437 335
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 0 100 100 60 108 1025 60
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976. net - 0 100 100 244 299 357 357
185.60.112.158 - 0 100 100 297 348 389 345

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

2 лайка

добрый день запости это сюда https://eu.battle.net/support/ru/ :slight_smile:
Форум для общения а не для решения проблем со стороны близзов

Уже месяц пинг большой это ппц (провайдер МТС)

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |

Host - % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
1.0.168.192.in-addr.arpa - 0 156 156 0 0 6 1
1.100.168.192.in-addr.arpa - 0 156 156 0 1 4 1
host-static-37-75-124-1.moldtelecom.md - 0 156 156 3 8 130 115
No response from host - 100 31 0 0 0 0 0
host-static-89-41-119-27.moldtelecom.md - 0 156 156 5 6 10 6
host-static-212-0-199-81.moldtelecom.md - 0 156 156 6 9 26 9
host-static-212-0-199-229.moldtelecom.md - 0 156 156 6 9 14 8
86.104.125.89 - 10 112 101 48 49 57 49
ae1-br01-eqfr5.as57976.ne - 12 108 96 0 56 109 54
et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.ne - 0 156 156 53 58 123 55
et-0-0-31-pe02-eqam1.as57976.ne - 0 156 156 48 49 60 49
185.60.112.158 - 0 156 156 48 49 57 49
________________________________________________ ______ ______ ______ ______ ______ ______

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Подскажите в чем проблема скачков пинга

у меня такое уже месяц,Близы попросят Трасировку паспинг и трейсрут,потом скажут мы не видем проблем,и так останется ваша проблема в небе как и у меня,VPN помогает в таком но он пинг поднимает(

Если VPN помогает, то проблема не на стороне Близзард. С проблемами на стороне Близзард VPN не поможет.

Проблемы начинаются на 3-ем узле (скачки пинга до 130 мс), это узел твоего провайдера.

Как указали выше - если VPN помогает, то это сразу исключает проблемы на наших серверах и указывает на проблемы по пути сигнала. Вне зависимости от VPN Вы соединяетесь к тем же серверам игры.

Сегодня от Билайна пришло сообщение, что они все исправили, что дико извиняются и накинули 3 дня бесплатно.

Везёт, мне ничего не накинули. Хотя при 1₽ (один рубль)/месяц компенсацию просить как-то стыдно.

ну у меня абонентская 1300, но тут у них автоматом перерасчет походу был сделан. Потому что мы обратились вот только когда стали проблемы с пингом и больше не звонили им.

Так проблемы то после Телии.