Чтобы советы пользователям давать
Да.
Ради интереса обратись в какую ни будь компанию, где много отделов, тебя перенаправят в нужный отдел (или скажут, что ты не туда обратился), а не запишут твою проблему и сами передадут.
В больших компаниях связь между отделами, как правило, отсутствует и зачастую они территориально находятся в разных местах.
Боже, еще один "ПОМОГАТЕЛЬ" нашелся.
Ради интереса задай себе вопрос....зачем нужен раздел форума с названием ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА.
У меня ВСЁ!
Мы открыли новую эскалaцию нашим техникам по приведенным примерам тестов, спасибо.
Помимо этого хотелось бы попросить воздержаться от нарушений правил форума.
___
Оставьте комментарий относительно предоставленного ответа на форуме.
Народ а у вас случайно вместе с пингом нету проблем с "Перемещение отменено: подземелье не найдено"? Просто я практически сделал всё, плоть до буквальной чистки проца. И сделал еще трассировку, показывает что потеря идет от близов. Проблема началось после среды :(
кстати там вот указано три айпишника для еу. есть инфа какой из них - для снг серверов?
Когда решиться наша проблема уже месяц, невозможно играть!
МЕСЯЦ
Мы открыли новую эскалaцию нашим техникам по приведенным примерам тестов, спасибо.
Помимо этого хотелось бы попросить воздержаться от нарушений правил форума.
___
[url="https://www.surveymonkey.com/s/anvaldirRU"]Оставьте комментарий[/url] относительно предоставленного ответа на форуме.
последние две недели невозможно играть. пинг скачет от 100 нормальных и почти до 2500 ненормальных. Игра виснет, лагает. Когда решите проблему?
Ворст пакетов ваще быть не должно
Чел зачем ты пишешь на технических форумах. На расстоянии 2.5+ тысячи километров все идеально в принципе быть не может, и потери маленькие допустимы и пакеты плохие + особенность опроса с помощью того же МТР. Но это на итоговый пинг не влияет если в порядке ну может там менятся на 3 вместо 50 53, а тут что то не в порядке со скачками 60-100 вместо обычного 50.
есть инфа какой из них - для снг серверов?
Никаких отдельных серверов на регион технически не существует, технически они все вместе и все европейские. Разные ip скорее всего используются не разными серверами а просто для защиты от разных неприятностей/форсмажоров.
Ради интереса задай себе вопрос....зачем нужен раздел форума с названием ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА.
Ты не поверишь, но не для того, о чем ты думаешь:
https://eu.battle.net/forums/ru/wow/topic/13686809881#post-1Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки.
Ради интереса задай себе вопрос....зачем нужен раздел форума с названием ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА.
Ты не поверишь, но не для того, о чем ты думаешь:
https://eu.battle.net/forums/ru/wow/topic/13686809881#post-1
[quote]Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить технические затруднения и их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки.
От тебя нет никакой полезной информации тут, ты только критикуешь посты других людей.
От тебя нет никакой полезной информации тут
А от тебя и вовсе вредная, ты предлагаешь людям забить на проблему и ждать фиксов...
Хотя синим текстов в этой теме было написано:
Помимо этого хотелось бы попросить соответствующие сетевые тесты при помощи WinMTR - мы обязательно рассмотрим затруднения если они возникают именно на наших узлах/узлах наших партнеров, но пока я видел лишь пару экземпляров.
Так что выкладывая трассировки люди делают всё правильно, больше трассировок с проблемами на узлах Близзард - быстрее решиться проблема.
Все что нужно я уже выложил. На что последовал блюпост в другой теме....кек. О том что у них проблемы наблюдаются. А данные они и сами могут собрать. Поверь.
Своими данными вы просто показываете тот факт, что на каком то из узлов на данный момент есть проблема. Но при диагностики сети, они им не нужны. Поэтому после того как сотрудник близзард отписал вам, что затруднения и в правду в их сети. Можете успокоится и только ждать....
Проверяй, сеть перестроили! Сижу играю уже 2 часа скачков пинга не наблюдается!
с у тра играю максимум пинг 2 раза скакнул с 60 до 71 и с 62 до 73 пока более менее норм играть
только служба гильдий сообществ и батл нет не пашет=)
TRACEROUTE:
traceroute to 5.250.142.114 (5.250.142.114), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.327 ms 0.317 ms 0.299 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.734 ms 0.745 ms 0.763 ms
3 Blizzard Blizzard 2.284 ms 2.296 ms 2.297 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 0.786 ms 0.792 ms 0.791 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 6.377 ms 6.388 ms 6.389 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 6.234 ms 6.312 ms 6.300 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 6.060 ms 6.112 ms 6.225 ms
8 87.226.216.248 (87.226.216.248) 6.093 ms 6.096 ms 6.179 ms
9 188.254.15.133 (188.254.15.133) 56.397 ms 56.391 ms 56.379 ms
10 188.128.11.198 (188.128.11.198) 94.721 ms 94.538 ms 94.609 ms
11 95.59.172.14 (95.59.172.14) 114.673 ms 113.747 ms 113.736 ms
12 95.59.172.8 (95.59.172.8) 113.847 ms 114.313 ms 114.268 ms
13 82.200.243.119 (82.200.243.119) 112.702 ms 112.715 ms 112.771 ms
14 92.47.149.237 (92.47.149.237) 111.536 ms 112.414 ms 112.422 ms
15 * * *
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
TRACEROUTE:
traceroute to 5.250.142.114 (5.250.142.114), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.283 ms 0.281 ms 0.283 ms
2 37.244.24.2 (37.244.24.2) 0.901 ms 0.935 ms 1.061 ms
3 Blizzard Blizzard 1.281 ms 1.334 ms 1.392 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 0.824 ms 0.837 ms 0.893 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 6.343 ms 6.356 ms 6.358 ms
6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 6.229 ms 6.204 ms 6.188 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 5.996 ms 6.044 ms 6.083 ms
8 87.226.216.248 (87.226.216.248) 6.031 ms 6.025 ms 6.019 ms
9 188.254.15.133 (188.254.15.133) 64.808 ms 63.943 ms 63.923 ms
10 188.128.11.198 (188.128.11.198) 94.616 ms 99.756 ms 98.773 ms
11 95.59.172.14 (95.59.172.14) 113.727 ms 113.758 ms 113.846 ms
12 95.59.172.8 (95.59.172.8) 113.811 ms 114.211 ms 114.175 ms
13 82.200.243.119 (82.200.243.119) 112.650 ms 112.726 ms 112.648 ms
14 92.47.149.237 (92.47.149.237) 111.225 ms 111.432 ms 111.420 ms
15 * * *
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
PING:
PING 5.250.142.114 (5.250.142.114) 56(84) bytes of data.
--- 5.250.142.114 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3003ms
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
PING:
PING 5.250.142.114 (5.250.142.114) 56(84) bytes of data.
--- 5.250.142.114 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
TRACEROUTE:
traceroute to 5.250.142.114 (5.250.142.114), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.343 ms 0.323 ms 0.322 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 0.678 ms 0.711 ms 0.759 ms
3 Blizzard Blizzard 1.620 ms 1.633 ms 1.633 ms
4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 1.210 ms 1.218 ms 1.216 ms
5 137.221.77.66 (137.221.77.66) 9.519 ms 9.523 ms 9.521 ms
6 137.221.65.27 (137.221.65.27) 9.434 ms 9.704 ms 9.675 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 9.416 ms 9.148 ms 9.145 ms
8 87.226.221.18 (87.226.221.18) 9.081 ms 9.076 ms 9.073 ms
9 188.254.15.133 (188.254.15.133) 59.446 ms 59.330 ms 59.290 ms
10 81.177.105.78 (81.177.105.78) 109.249 ms 108.794 ms 108.859 ms
11 95.59.172.36 (95.59.172.36) 110.178 ms 109.927 ms 109.906 ms
12 * * *
13 82.200.243.119 (82.200.243.119) 110.250 ms 110.253 ms 110.259 ms
14 92.47.149.237 (92.47.149.237) 120.348 ms * *
15 * * *
13/11/2018 14:22:20 UTC
--------------------
TRACEROUTE:
traceroute to 5.250.142.114 (5.250.142.114), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.365 ms 0.350 ms 0.351 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.521 ms 0.597 ms 0.667 ms
3 Blizzard Blizzard 1.492 ms 1.504 ms 1.511 ms
4 137.221.66.36 (137.221.66.36) 1.186 ms 3.029 ms 3.041 ms
5 137.221.77.68 (137.221.77.68) 9.607 ms 9.639 ms 9.644 ms
6 137.221.65.27 (137.221.65.27) 9.374 ms 9.370 ms 9.324 ms
7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 9.253 ms 9.201 ms 9.170 ms
8 87.226.216.248 (87.226.216.248) 9.155 ms 9.260 ms 9.117 ms
9 87.226.151.234 (87.226.151.234) 58.673 ms 58.669 ms 58.640 ms
10 188.128.11.198 (188.128.11.198) 98.206 ms 98.568 ms 98.236 ms
11 95.59.172.14 (95.59.172.14) 113.793 ms 113.697 ms 113.805 ms
12 95.59.172.8 (95.59.172.8) 108.334 ms 109.604 ms 109.572 ms
13 82.200.243.119 (82.200.243.119) 113.376 ms 113.472 ms 113.424 ms
14 92.47.149.237 (92.47.149.237) 106.754 ms 107.205 ms 107.173 ms
15 * * *
13/11/2018 14:22:23 UTC
--------------------
PING:
PING 5.250.142.114 (5.250.142.114) 56(84) bytes of data.
--- 5.250.142.114 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3004ms
13/11/2018 14:22:23 UTC
--------------------
PING:
PING 5.250.142.114 (5.250.142.114) 56(84) bytes of data.
--- 5.250.142.114 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms
13/11/2018 14:22:27 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Nov 13 14:22:18 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.2 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 1.5 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.3 1.1 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.9 0.0
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 6.3 6.3 6.1 6.4 0.0
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.2 7.5 6.2 18.3 3.8
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 6.1 6.4 6.0 8.6 0.7
8.|-- 87.226.216.248 0.0% 10 6.3 7.7 6.0 17.9 3.7
9.|-- 188.254.15.133 0.0% 10 56.4 56.3 56.2 56.5 0.0
10.|-- 188.128.11.198 0.0% 10 101.4 105.3 94.5 149.3 18.0
11.|-- 95.59.172.14 0.0% 10 113.8 118.6 113.7 132.9 6.7
12.|-- 95.59.172.8 0.0% 10 113.8 114.0 113.7 115.0 0.3
13.|-- 82.200.243.119 0.0% 10 112.5 112.6 112.5 112.8 0.0
14.|-- 92.47.149.237 0.0% 10 113.3 111.8 111.2 114.1 0.8
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Nov 13 14:22:18 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.5 1.4 1.8 0.0
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 1.2 0.9 0.7 1.2 0.0
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 6.4 6.4 6.2 6.8 0.0
6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.3 6.9 6.2 12.3 1.8
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 6.1 6.3 6.1 6.8 0.0
8.|-- 87.226.216.248 0.0% 10 6.4 6.3 6.1 6.8 0.0
9.|-- 87.226.151.234 0.0% 10 55.7 56.6 55.5 65.3 3.0
10.|-- 188.128.11.198 0.0% 10 92.4 92.4 92.2 92.6 0.0
11.|-- 95.59.172.14 0.0% 10 109.5 109.3 109.2 109.5 0.0
12.|-- 95.59.172.8 0.0% 10 116.1 110.9 110.2 116.1 1.8
13.|-- 82.200.243.119 0.0% 10 102.8 102.9 102.8 103.2 0.0
14.|-- 92.47.149.237 0.0% 10 112.3 105.3 103.9 112.3 2.5
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13/11/2018 14:22:18 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Nov 13 14:22:20 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.9 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.4 1.3 1.2 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.36 0.0% 10 1.0 1.1 1.0 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.68 0.0% 10 9.5 9.4 9.4 9.5 0.0
6.|-- 137.221.65.27 0.0% 10 9.5 10.7 9.3 21.8 3.9
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 9.4 9.4 9.1 9.8 0.0
8.|-- 87.226.216.248 0.0% 10 9.4 9.3 9.2 9.5 0.0
9.|-- 87.226.151.234 0.0% 10 58.8 62.5 58.6 96.0 11.8
10.|-- 188.128.11.198 0.0% 10 98.5 98.6 98.1 101.2 0.7
11.|-- 95.59.172.14 0.0% 10 113.8 113.9 113.7 115.5 0.3
12.|-- 95.59.172.8 0.0% 10 108.8 107.5 107.0 109.0 0.6
13.|-- 82.200.243.119 0.0% 10 113.4 113.6 113.4 114.1 0.0
14.|-- 92.47.149.237 0.0% 10 115.7 110.0 105.9 130.0 7.6
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13/11/2018 14:22:20 UTC
--------------------
MTR:
Start: Tue Nov 13 14:22:24 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 1.2 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.0 1.1 0.9 1.3 0.0
5.|-- 137.221.77.66 0.0% 10 9.8 12.1 9.3 35.7 8.3
6.|-- 137.221.65.27 0.0% 10 9.4 10.6 9.3 21.3 3.7
7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 9.2 9.3 9.1 9.6 0.0
8.|-- 87.226.221.18 0.0% 10 9.2 9.2 9.0 9.8 0.0
9.|-- 188.254.15.133 0.0% 10 59.4 59.3 59.2 59.6 0.0
10.|-- 81.177.105.78 0.0% 10 113.7 114.0 108.8 132.4 9.6
11.|-- 95.59.172.36 50.0% 10 110.0 110.0 109.9 110.1 0.0
12.|-- 95.59.172.77 70.0% 10 109.1 109.0 108.9 109.2 0.0
13.|-- 95.57.217.108 0.0% 10 110.1 106.8 103.6 110.1 3.3
14.|-- 92.47.149.237 60.0% 10 108.5 110.4 108.5 115.8 3.5
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13/11/2018 14:22:23 UTC
--------------------
подскажите в чем проблема? пинг 3к
пинг скакал до 70-80, а это уже неиграбельно.
Ты охренел, что ли ? Пинг 70-80 ему не играбельный.
Лайков: 1
не уверен и не хочется каркать, но вроде ситуация улучшается, обычно в это время лаг спайки уже были, сейчас их нет пока что
Вроде стало получше: https://ibb.co/gfGMh0
До этого пинг скакал до 70-80, а это уже неиграбельно.
В легионе был пинг 34 стабильно.
а ты смотришь пинг там?оО он там кажет нормальный пинг даже когда лаги были по 2-3 секунды. обновляется очень редко
через Winmtr ща потерь нет , но пинг скачет все на тех же узлах. ща еще минут 15 пособираю данные и скину