Здравствуйте, Баконеко.
Пожалуйста, обратите внимание, что этот форум создан в первую очередь как платформа для общения игроков. Если Вы желаете получить ответ (только) от службы поддержки, Вы можете отправить запрос в службу поддержки.
Пожалуйста, оставьте комментарий относительно предоставленного Вам ответа на форуме.