Провалился под текстуру

Здравствуйте! Решил опробовать бесплатный вариант Варкрафт,скачал ,установил,и начались приключения.Поднявшись на 14 лвл персонажа,пошел бить элитного медведя,зашел к нему в заснеженную пещеру,смотрю спит.Жаль будить конечно,но задание есть,надо выполнять.Кидаю ему одну ,вторую и т.д. плюху,снимаю пол хп и далее он стал более агрессивен,тут та мне пришлось начинать потеть.Выбегаю из пещеры,что бы места для маневра было больше,в какой то момент начинаю идти по над стенкой слева пещеры.И вдруг персонаж проходит насквозь края стены, земля ушла из под ног и персонаж начинает спрыгивать(как будто провалился в невидимую яму,текстуры остались вверху) Через полторы секунды выкинуло из игры с ошибкой. После повторного входа я лежу под текстурой мертвый и через секунду снова выкидывает.Итак уже два дня.Создал второго персонажа бегает нормально,но пока что еще не дошол до той пещеры. При заходе на первого персонажа ,все так же лежит мертвый и через секунду выкидывает с ошибкой.WOW51900319
Как то на такой вариант подписываться платно что то не очень охота,хотелось бы надеется что это только в бесплатной версии.
Прошу помочь вытянуть мертвое тело первого персонажа из под текстуры.

https://eu.battle.net/support/ru/help/product/wow/197/834/solution

Подобные ошибки могут возникать по разным причинам, битые файлы игры, слабый hdd, проблемы с коннектом, ошибка в самой игре. Платная версия или триал разницы тут нет, но подобная проблема легко решается, ссылка выше.

Спасибо!Выбрался из под текстуры,ссылку на способ сохраню