Нет, это форум:
Добро пожаловать на форум службы поддержки.
Этот форум создан, чтобы игроки могли обсудить внутриигровые и иные затруднения и способы их решения с другими игроками. Сообщение на форуме НЕ гарантирует ответ от представителя службы поддержки Blizzard и НЕ заменяет обращения в службу поддержки.
А поддержка вот тут:
https://eu.battle.net/support/ru/help
P.S. Ну почему никто не читает прикрепленную тему?