Что ж, служба поддержки отправила меня сюда.
Формально, служба поддержки отправила меня на английский форум, но я хз, каким образом на английском форуме мне должны помочь восстановить статистику на ру.
Перед тем, как писать на форум, в поддержке посоветовали следующее: -Выйдите из аккаунта форума полностью.
-Сбросьте Ваш пароль на аккаунте
-Отчитсите cache и cookies Вашего браузера или воспользуйтесь другим браузером
-Убедитесь, что Вы заходите в форум региона, соответствующего Вашему WoW аккаунту и персонажам (Europe)
По итогу не помогло.
Старые темы со сбросом форумной статистики, где я пыталась поглядеть решение, вообще остались без ответа, так что даже и не знаю
Мне никто из синих ребят на энглише не написал, а здесь я и подавно не знаю, как возможно призвать модератора.
На EN-форуме только двое обычных человек отписались - один, который сказал, что уже однажды близзы меняли форум и вытерли МВП-пользователям тысячи сообщений, и второй, который сказал, что не так давно все его сообщения вытерлись после покупки нового телефона.
Я, если честно, ожидала чуть больше жизни от английского форума, а он выглядит, как наш
У меня есть сильное подозрение, что это случилось после того, как я качнула одного из своих персонажей жетоном до 80. Потому что, кажется, именно после того случая мне пришлось перезаходить на форум, чему я сразу не придала значения
Похоже, во время недавнего обновления при консолидации персонажей и их статистики на Вашей учетной записи произошла ошибка: я вижу полную историю Ваших сообщений в прежнем профиле, тогда как в новом объединенном профиле отображаются только недавние сообщения.
Эта информация уже передана на рассмотрение в отдел, занимающийся поддержкой программного обеспечения форума.
