При нажатии на «поиск группы» во вкладке «заранее собранные группы» зависает пк, полностью, помогает только перезагрузка.
После попыток устранить проблему по рекомендациям близов с форума при входе в игру (после экрана загрузки) все то же. Переустановка игры не помогла.
Хотя проблема уже была решена таким способом после обращения в техподдержку, сейчас же не решается. Изменениям пк не подвергался с периода нормальной работы и до начала проблемы, все работало без проблем.
Помогите)
Напишите, пожалуйста, раз уже общались с тех.поддержкой:
- что уже делали
- какой был результат
Сброс интерфейса, удаление аддонов, отключение/влючение служб, обновление/сброс драйверов, восстановление поврежденгых файлов, переустановка игры. Отсылал отчеты об ошибках и тд - ответ был , что все дожно быть нормально - попробуйте переустановить клиент.В последний раз помогла переустановка. Теперь же нет.
Какая конфигурация у ПК?
Конфигурация нормальная. Все работало стабильно. Если проблема пару дней назад решалась переустановкой, а неделю назад вообще не было ее, то при чем тут железо?
Если раньше небыло проблем, то это не значит, что сегодня их не будет…
Исправный и подходящий по требованиям ПК зависать не будет.
По требованиям пк подходящий! Посмотрите форум, даже из проблем описанных там ясно, что железо не залог 100% работы без нареканий.
чего вы добиваетесь ? ответа от близард ? так они вам его дали. ответа от игроков ? так вы огрызаетесь и не отвечаете . Продолжите в том же духе пометим сообщение как троллинг или оно не несет смысловой нагрузки
Лайков: 1
Из вышенаписаного только в этом сообщении нет смысловой нагрузки. На будущее, устраивайте пустую демагогию в других разделах, а не на тех. форуме. Человек скорее всего изучил форум и ему не нужны стандартные ответы на подобии “компьютер устарел” итп, при том что указал, что проблема заключается не в этом.
Если по теме, то похожую ошибку исправляли следующим путём:
в папке Logs файл Hotfix.log открываем блокнотом, удаляем из него все содержимое и сохраняем. Затем ставим ему атрибут “только для чтения”. В папке Cache/ADB/ruRU всё то же самое проделываем с файлом DBCache.bin.
Так же, ещё на всякий случай нужно посмотреть в журнале событий Windows, что именно вызывает ошибку.
Аналогичные проблемы.
Переустановка игры опять сработала. Но все начинается заново( И что ж теперь каждый раз 50 гб грузить?
Хоть бы попробовал перейти по тем ссылкам, которые линканул…
Примени к этим ссылкам “Отформатированный текст”.
Не мой косяк, что ссылки на старый форум идут в таком формате. Смысл в тех постах 1 в 1 как у меня.
Если тебе нечего сказать по поводу решения, не оставляй здесь комментарии.
если человек задает вопрос на форуме это значит что он не обладает знаниями что бы решить проблему, а моя 16 летняя практика работы в IT позволяет не верить ни единому слову обычного пользователя и сомневаться в том что
Лайков: 1
Косяк не твой, но смысла в этих ссылках нет, по ним не увидеть то, что ты хотел показать. Сложно применить к ссылкам “Отформатированный текст”?
Если человек реально хочет решить проблему, то он, как минимум, не скрывает конфигурацию ПК. Экстрасенсов тут нет. Даже в описании раздела написано:
Лайков: 1